江苏
为进一步普及城乡居民基本养老保险惠民政策，打通政策宣传“最后一公里”，切实增强村民参保意识、提升群众幸福感与获得感，近日，十灶村新时代文明实践站联合村“两委”、网格员、志愿者精准发力、精心部署，全面开展“暖心居保进万家”主题宣传服务活动，以接地气、有温度、见实效的举措，让养老保障政策真正走进田间地头、飞入寻常百姓家。
活动现场，村“两委”干部、网格员与志愿者们化身“政策宣传员”，采用集中宣讲和入户走访的方式，深入村组巷道、田间地头与村民院落，与群众面对面交流、心贴心沟通。网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，主动靠前、细致服务，逐一发放养老政策宣传资料，围绕村民普遍关心的参保范围、缴费标准、政府补贴、养老金计算、待遇领取、资格认证、断保补缴、档次提升等核心问题，用乡土化、通俗化的语言细致讲解、耐心答疑，把专业政策转化为村民听得懂、能理解、好接受的“家常话”，确保大家对参保流程、享受福利“心中有数、账上算清”。
针对重点人群，网格员与志愿者们主动上门、一对一讲解，手把手指导办理相关业务，切实解决群众在参保缴费、待遇享受中遇到的急难愁盼问题，让惠民政策有力度、民生服务有温度，真正把安心养老、幸福晚年的保障送到群众身边、暖进群众心里。
下一步，十灶村将以此次宣传活动为契机，持续依托新时代文明实践站阵地优势，充分发挥网格员基层服务作用，常态化、多样化开展养老政策宣传与便民服务，不断创新宣传方式、优化服务举措，推动城乡居民养老保险政策家喻户晓、深入人心。
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