观澜丨城管局长的政绩观

德州夏津县城的街头，烟火气与市容秩序相融共生，这背后，是县综合行政执法局局长闫昕的民生政绩观。初见闫昕，一口朴实的乡音，聊起城管工作，没有华丽的辞藻，句句都贴着群众的心思，这位从农村长大的城管局长，用最朴素的话语和最务实的行动，诠释着新时代基层干部的治理智慧。

“共产党的干部，要干好工作，就要知道群众想要什么。”这是闫昕聊起城管工作的第一句话。初见听闻，只觉是朴实的官话、套话，可深入交谈便会发现，这句话早已刻进他的工作里，成为夏津城管改革的根本遵循。城管工作素来是基层治理的难点，长期以来，“赶、扣、罚”的执法模式让城管在群众心中留下了负面印象，如何挽救形象、重塑公信力，是闫昕上任后反复思考的问题。在他看来，城管的工作不是与商户对立，更不能硬碰硬，“民生问题大如天”，城市管理的最终目的，是让城市既有秩序，更有温度，让商户有生计，群众有幸福感。

春节外摆期间百润店门口外摆情况

这份对群众的感情，源于他农村成长的经历，也让他的治理思路始终扎根现实。面对县域城市管理“一管就死、一放就乱”的困局，闫昕没有走老路，而是带着队员们逐街摸排，从群众的需求出发，划定不可触碰的执法红线，又最大限度放开经营空间。他拒绝“一刀切”的简单治理，绘制便民经营区域分布图，让流动摊主有了固定摊位，让沿街商户能规范外摆；他摒弃“以罚代管”的传统理念，推动考核体系向群众满意度、商户获得感倾斜，让城管队员从“执法者”变成“服务者”。

在闫昕的政绩观里，城管的政绩从不是罚了多少款、查了多少违规，而是街头的烟火气浓了，商户的笑容多了，群众对城管的评价变好了。他的治理智慧，藏在“底线思维+柔性服务”的模式里，藏在“服务前置、执法兜底”的实践中，更藏在对老百姓的真心实意里。他深知，重塑城管公信力，从来不是靠一句口号，而是靠一次次俯身帮摊主调整货架，靠一次次耐心劝导规范经营，靠把群众的“急难愁盼”变成工作的“着力点”。

这位朴实的城管局长，用最接地气的方式，答好了基层治理的考卷。他的政绩观，印证了一个简单的道理：基层干部的初心，就是把群众放在心上；基层治理的智慧，就是让治理贴着民心走。而这样的政绩观，正是基层治理最珍贵的底色。（张春法）

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