北京
3月5日是第63个学雷锋纪念日，武昌工学院经济与管理学院青年志愿者协会走进洪山区鑫宇花园小区，为社区老人开展“豆包智能助手教学＋暖心陪伴”志愿服务活动，以青春行动践行雷锋精神。
“奶奶，您可以先点这里——对，就是这个图标，轻轻按住说话就行！”志愿者杨明宇蹲在李奶奶身边，一边轻点手机屏幕，一边把语音指令写在便笺纸上。活动现场，志愿者们结合老年人的接受特点，采用“集中讲解＋一对一精准指导”的模式开展教学。针对老年群体视力不佳、操作不熟练的问题，志愿者放慢语速、反复演示，手把手教老人们完成豆包智能助手的下载登录，细致讲解语音交互、查天气、设提醒、健康咨询、听戏曲新闻等高频实用功能，确保老人们听得懂、学得会、用得顺。
除了智能教学，志愿者还与老人结对拉家常、倾听心声，协助清理手机、设置简易功能，开展反诈小提醒，用贴心陪伴温暖老人。“我学会用豆包了，发一个语音就能回答问题，太方便了！”参与活动的张奶奶笑着说道，不少老人还直言“希望你们多来教教我们”，质朴的话语满是对活动的认可。
志愿者们也在服务中收获满满，志愿者杨晶晶感慨：“我最大的收获，是亲眼见证了科技的温度，能让长辈们不被时代落下，感受到便捷与尊重。”还有志愿者表示，真切体会到老年群体对陪伴与帮助的迫切需求，更坚定了践行志愿精神的决心。
指导老师褚淼表示，此次活动的初衷是让青年学子在实践中深学笃行雷锋精神，锤炼服务意识与责任担当，实现“老人得实惠、学生受锻炼、社区添活力”的多赢局面。
据悉，该院计划将“豆包智能助老”打造成品牌项目，后续将定期走进社区、养老院、老年大学，增添反诈、手机安全等教学内容，探索“线上＋线下”助老模式，让更多老年群体受益。（武昌工学院）
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