河南
3月7日，郑州工程技术学院的50名聋人学生受邀走进银基动物王国，开启了一场特殊的春游之旅。在专业手语翻译和经过培训的景区员工陪伴下，这群生活在无声世界里的年轻人，近距离“聆听”了动物世界的欢乐。
为迎接这批特殊游客，银基动物王国做足了“功课”。手语老师与景区志愿者组成“无声导游团”，从入园开始全程陪伴，每到一个动物展区，都会耐心用手语为学生们讲述动物的习性与趣事。在动物百老汇剧场，景区预留了视野最好的区域，确保精彩瞬间都能尽收眼底。泰哥餐厅特意准备了便捷用餐服务，让学生们能一边享用午餐，一边与老虎“隔空互动”。从酋长之家的猛兽区、草原探险基地的水陆两栖车，到水豚互动、花车巡游，再到过山车等游乐设备体验，每个环节都安排了顺畅的游览动线；往返学校的专车接送，更让这次出行全程无忧。这些看似细小的安排，汇聚成了这一天的温暖底色。
“我今天特别开心，看到了老虎、水豚，还体验了刺激的过山车！”用手语分享时，学生苏乐祺的脸上写满了兴奋。这些珍贵的体验，被他和小伙伴们用手机一一记录下来，剪辑成了一条属于他们自己的“奇幻冒险”视频。
随行的手语翻译高铭嘉也深有感触：“聋人朋友出行最怕沟通不畅，但今天园区从接待到游玩，对每个同学都特别关照，真正做到了‘有了爱就没有障碍’。”
银基品牌活动负责人葛欣悦表示，“有爱无碍”是此次活动的主旨，也是景区持续推进无障碍环境建设的方向。“我们希望通过这些实实在在的服务，让特殊群体感受到被尊重、被关爱。当他们在这里露出笑容，我们就觉得特别值得。”
一场春游，不仅让50名聋人朋友走近动物、融入自然，更让“有爱无碍”从一句口号，具象为一个个温暖的瞬间。当无声的世界遇见社会的共鸣，当细致的服务照进日常的出行，文旅的温度，便有了最真实的落点。
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