注射“骨科材料”填充太阳穴？杭州EG童颜医疗美容遭舆论质疑！

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

2月27日，杭州萧山童颜医疗美容门诊部有限公司因袁某某未按照注册的执业范围执业等案，被杭州市萧山区卫生健康局处以警告并罚款40000元的行政处罚。

图源：1818黄金眼

资料显示，2024年11月14日至2025年12月01日期间，袁某某在杭州萧山童颜医疗美容门诊部有限公司存在下列违法行为，为顾客王某、胡某丹、黄某珠、陈某焕、陈某勇开展美容皮肤科项目，未按照注册的执业范围执业，共计12月15天，违法所得无法查实，以上五人的病历资料中美容治疗记录表中治疗过程未填写，未按规定填写病历资料，涉及到以上五名患者，为以上五人提供医疗服务中未告知注射产品信息及相应的医疗风险，未按照规定履行告知义务。

图源：浙江政务服务网

消费者称遭遇“包围式”推销

2月7日，浙江广播电视集团旗下的1818黄金眼栏目报道了一则新闻。报道中，涉及到了杭州萧山童颜医疗美容门诊部这家机构。

报道中提到，王女士在几个月前到一家医美机构接受了美容项目，但事后与朋友交流时，她发现自己对所做的项目一无所知，连注射材料的品牌和成分都不清楚，这让她感到十分不安。

事情始于王女士在万象汇一家美容院进行面部针清项目时，遇到了EG童颜医疗美容的推销人员。对方推荐了一个看似优惠的套餐：支付3000元，即可获得一年一个部位的除皱服务、一次面部抗衰项目和一次水光项目。王女士觉得划算，便于去年10月31日前往杭州萧山博地中心的EG童颜医疗美容机构，这是她三十多年来首次尝试这类医美项目。

到达机构后，工作人员认为她原先购买的套餐不适合其面部状况，建议升级项目。王女士描述，自己“傻乎乎”地被包围式推销说服，最终分两笔总共充值了5万元。具体包括：4万元的“太阳穴加发际线加侧额填充一次”（赠送“尾补”一次），以及9800元的三次“鸡尾酒疗法”。

王女士还提到，她之前还花费2992元购买了美容卡，内含三次川字纹除皱和一次仪器紧致。当天，王女士进行了一次填充、一次川字纹除皱和一次鸡尾酒疗法。

图源：1818黄金眼

报道中提到，事后，王女士与朋友分享经历时，朋友惊讶地问及注射材料的具体情况，她才意识到自己“一问三不知”。病历本上贴有材料二维码，但机构未当场让她扫码验证，王女士质疑无法保证材料真实性。

贴纸显示，材料名为“自固化磷酸钙人工骨”，她查询发现这是一种常用于骨缺损修复的生物活性材料，主要应用于骨科或口腔颌面外科，而非主流美容项目。王女士特别指出，机构将这种材料注射在她的太阳穴和眉间，她担忧这并不符合适应症。

图源：1818黄金眼

报道还提到，机构工作人员回应称，选择高端材料是为避免玻尿酸导致“馒化”（即面部肿胀失去自然轮廓），并强调材料合法合规。但当记者询问注射细节时，工作人员以医生不方便为由拒绝解释。王女士对这次体验非常不满，要求退还剩余费用。她计算，4万元的太阳穴填充只做了一次，剩余一次应退2万元，加上水光针剩余三次，2万元的剩余金额肯定是有的；但机构只愿退7000元，称“尾补”不包含在费用内。目前，双方在萧山区卫生健康局协调下进一步协商，机构表示以第三方为准。截至1818黄金眼记者发稿前未收到部门回复。

图源：1818黄金眼

骨科材料“跨界”美容

那么，自固化磷酸钙人工骨这一材料到底能否用于医美项目中呢？

事实上，自固化磷酸钙人工骨（商品名“天使针”）原本是国家药监局批准用于骨科和牙科的第三类医疗器械（注册证号国械注准20163132169），其核心成分为磷酸钙盐及固化液，部分型号添加了骨形态发生蛋白（rhBMP-2）。在临床治疗中，该材料主要用于修复因骨折、肿瘤切除或先天畸形造成的颌骨、四肢小骨等非负重或低负重部位骨缺损，以及牙根管填充等场景。

此前，国家药监局从未批准将CPC用于美容注射，相关操作属于典型的超范围使用医疗器械。部分机构利用消费者对“永久效果”“自然骨相”的盲目追捧，以高价推销此类项目，却刻意隐瞒风险，甚至伪造资质证明。消费者在不知情的情况下，可能面临高昂费用与健康损害的“双输”局面。

图源：拾月2484

部分医美机构通过偷换概念，将这一医疗材料包装成“骨相抗衰”“面部塑形”的美容项目，一些机构甚至宣称该材料能实现“骨性支撑”“终身定型”，甚至虚构出“骨膜贴片”“天使骨雕”等概念，误导消费者认为其能改善鼻梁高度、太阳穴凹陷或下颌线条。这种操作实质上是将骨科器械跨界应用于健康人群的面部软组织填充，完全脱离了原注册适应症范围。

图源：拾月2484

据悉，此类违规操作存在多重安全隐患。面部并非骨缺损区域，CPC的骨诱导特性在健康组织中可能引发异常骨增生，导致局部硬结、肿胀甚至器官压迫，且增生的骨组织与周围组织融合后无法通过常规手段溶解或代谢，只能通过高风险手术剥离。并且，材料固化后与骨膜、皮下组织紧密结合，血管和神经可能长入其多孔结构，一旦发生感染或排异反应，取出过程极易造成不可逆损伤，如皮肤坏死、面部神经麻痹等。此外，CPC固化时间较长、初期强度不足，注射后易因重力或肌肉活动导致位移，出现鼻梁歪斜、填充物移位至眼眶等并发症。

将该材料用于医疗美容项目的相关的报道也远非个例，视界网在去年10月发布的报道写到，重庆刘女士经朋友介绍到两江新区悦闻艺美医疗美容门诊部进行注射隆鼻，支付近三万元后注射了名为“天使针”的产品，但术后鼻子出现红肿疼痛。

报道还提到，刘女士质疑货不对板，记者调查发现该门诊部使用的两款“天使针”分别来自不同厂家（上海瑞邦和北京奥精），产品注册证编号和主要成分均不相同。

图源：视界网

宣称“专业化”背后的投诉冰山

公开资料显示，杭州EG童颜医疗美容成立于2019年6月，地址位于杭州市钱江世纪城博地中心2号商业电梯3楼整层。EG童颜整形集团以专业化、产业化、资本化为发展主导，已开设共13家连锁分院。

医院开展眼鼻整形、形体雕塑、面部填充、皮肤美容及治疗、抗衰治疗等整形美容项目，始终坚持以“立品质、建信任、重服务”为经营理念。

图源：大众点评

为何这家宣称以专业化、产业化、资本化为发展主导的机构，却在网络上存在多平台的相关投诉呢？

“拼房杀”套路，消费者揭露营销手段

以黑猫投诉平台为例，其中有一条投诉便提到了该机构存在“拼房杀”套路等问题。

该消费者于2024年3月17日投诉称其于3月9日在下沙秀港美容院护肤过程中，店员称房间不够有顾客过来拼房。该店员表示这个客户很久没来并且变化很大，皮肤也变好了。接着向该消费者讲述客户是怎么变好看、在哪里做的项目等。随后，客户便称自己在上海抗衰中心，用姐姐的高积分兑换的项目。之后店员询问能不能也去做，该客户显得很为难，还要打电话请示姐姐。

该消费者指出，一系列操作后，她被一唱一和忽悠着交了2968元。期间对方一直宣称所谓“台湾技术”“效果好”。没过两天该消费者就收到美容医院的预约信息，店员十分积极，约其一起前往。3月16日该消费者便被约到杭州EG童颜医疗美容院（博地中心店）。在等待期间，出现一位装扮精致的所谓复诊顾客，宣传该机构医疗效果有多好，当日又被忽悠支付4万元。

该消费者提到，所做项目有苹果肌、鼻基底、泪沟、眼角纹、咬肌、皮肤童颜针、轮廓线。所有项目都有2次。该消费者表示做了1次感觉没多大变化，实际注射的材料也未知，且未做皮试直接注射。她还提到，付款信息显示收款公司为海韵天美（西安）有限公司，而微信群认证企业为美丽汇(广东)国际医学研究院，美容院地址为EG童颜医疗美容医院。截至深度美业发稿前，该投诉已由消费者申请完结。

图源：黑猫投诉

然而，该投诉仅仅是众多消费投诉的冰山一角。在美团上，该机构开设的两家分店的差评总计100多条。

还有部分消费者提到，该机构的好评都是“刷出来”的。甚至有消费者称，护士居然还使用AI软件来写好评。

图源：美团

病历违规遭监管重罚

显示天眼查，2025年9月24日，杭州萧山童颜医疗美容门诊部有限公司因未按规定启封病历资料等案，被杭州市萧山区卫生健康局进行了警告并罚款37000元的行政处罚。

2025年6月9日，夏某芬前往该公司进行面部注射胶原、透明质酸钠的医疗美容项目，病历资料档案号未填写、非手术问诊记录中手术麻醉史及妊娠史均填写无、未按实际情况填写，美容治疗记录表中只填写注射部位和注射剂量未填写注射产品名称，实际使用产品为薇旖美重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维、弗缦医用胶原填充剂、注射用交联透明质酸钠凝胶，病历中所张贴的产品为Ellanse-s和MH海魅，未及时归档至病历资料，病历中除徐某未参与项目但在病历资料上签字外，其他均涉及夏某芬，操作医师席某俊医师张某处理。

2025年6月23日，夏某芬的病历已封存，护士长徐某未经投诉人夏某芬知晓启封病历资料，将所用医疗器械条形码张贴至病历中，未按规定启封病历资料。席某俊为皮肤病与性病专业执业医师，未取得美容主诊医师资质，该公司安排其独立执业开展医疗美容项目，席某俊另案处理。

图源：天眼查