2026年3月6日,餐饮圈的一则消息炸开了锅:西贝创始人贾国龙卸任了。没有官方的正式官宣,没有创始人的只言片语回应,只有媒体的爆料和网友的一片叫好,有人直言这是他这辈子做的最聪明的决定。
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只是这份“聪明”,背后藏着的是西贝一地的鸡毛,还有贾国龙被撕碎的最后一点体面。而这场风波的始作俑者罗永浩,看似没直接承担西贝衰落的后果,却也在这场持续小半年的闹剧里,输得一塌糊涂。
谁也没想到,一场餐饮巨头的滑铁卢,起点只是罗永浩的一条日常动态。彼时老罗刚还清所有欠款,苦尽甘来的他想借着吃顿西贝秀一波生活改善,随口吐槽了一句西贝又贵又全是预制菜,本是无心之言,却直接捅了马蜂窝。
贾国龙的反应堪称教科书级别的“急眼”,当场放话罗永浩没好果子吃,还拍着胸脯说西贝一道预制菜都没有。
这话在网友听来,满是玩文字游戏的味道——官方虽未给预制菜下明确定义,但老百姓心里自有标尺,提前加工好的食材到店仅简单加热,在大家眼里就是实打实的预制菜。
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更让人啼笑皆非的是,贾国龙为了自证清白,直接宣布开放厨房,这波操作被网友笑称是“史诗级商业自杀”,像极了《让子弹飞》里的六子,为了证明自己只吃了一碗粉开肠破肚,最后却发现事实根本站不住脚。
开放厨房的结果,反而坐实了西贝菜品的预制化操作,网上的谩骂、嘲讽瞬间铺天盖地,西贝的口碑一落千丈。
本以为事情到这一步,贾国龙认个错、服个软,好歹能挽回点局面。可他的操作却越发迷幻,先是低头道歉和罗永浩达成和解,转头就翻脸大骂老罗,把老罗整得一脸懵。
老罗本想着多一事不如少一事,忍忍就过去了,贾国龙却像打了鸡血的斗士,喊着“谁怂谁瓜皮”的口号死磕到底。有人分析,贾国龙之所以如此反复,核心原因是这场预制菜风波直接搅黄了西贝的上市计划。
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在此之前,西贝本是蒸蒸日上的状态,上市近在咫尺,结果一朝风波,一切成空,换谁都难咽这口气,只是贾国龙的处理方式,实在太失体面。
这场闹剧最终闹到官方下场,各打五十大板才勉强中止。可舆论的反噬、消费者的抵制,已经给西贝带来了致命打击。
从2025年9月到2026年3月,短短半年时间,西贝亏损超6亿,一个季度就关了上百家门店,曾经的餐饮巨头,彻底走到了举步维艰的地步。
更让人不齿的是,贾国龙此前信誓旦旦承诺的“员工工资一分钱都不会差”,最终成了一句空话。西贝开始要求员工签工资延发条款,北京总部原本500多名员工,裁到只剩200多人。
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正式员工被软磨硬泡劝着主动离职,外包的服务员、后厨人员则被直接撵走,辞退补偿想都别想,就算是签了劳动合同的员工,被解聘时最多也只能拿到一个月工资。
要是有人不愿意走,那就安排回家待岗,只发当地最低工资,美其名曰保证饿不死,不服就去仲裁,这波操作,把“卸磨杀驴”演绎得淋漓尽致。而在这一系列劳资纠纷中,曾经高调的贾国龙却彻底隐身,没有任何正面回应,任凭员工叫苦不迭。
西贝的衰落,还牵连了一众员工。如今提起西贝的厨师,网友的第一反应就是“只会用微波炉”,这顶帽子让不少离职的西贝厨师在人才市场屡屡碰壁,找不到合适的工作,成了西贝名声崩塌的“牺牲品”。
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再看罗永浩,这场风波里他属实是“无妄之灾”。不过是发了条个人动态,就被贾国龙指着鼻子骂了小半年,还被官方批判,平白无故惹了一身骚,最后落得个“输麻了”的结局。好好的庆功式吐槽,变成了一场持续数月的舆论拉锯战,换谁都得觉得憋屈。
贾国龙卸任,西贝陷入经营危机,这场风波看似以贾国龙的“退场”落下帷幕,却留下了太多值得反思的地方。西贝走到今天这步,真的能怪罗永浩的一句吐槽吗?
显然不能。预制菜的争议、定价的偏高、管理的问题,这些都是西贝早已存在的症结,罗永浩的吐槽不过是那根压垮骆驼的稻草。
消费者的眼睛是雪亮的,市场的规则是残酷的,失去了口碑和人心,再大的企业,也终究会竹篮打水一场空。而贾国龙亲手撕下的体面,怕是再也捡不回来了。
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