冰城公安：情系万家 用服务绘就温暖底色

情暖春日，枝叶关情

近日，哈尔滨市公安局民警辅警

立足岗位、为民服务

让温暖在春日里流淌

绘就一幅幅警民和谐的动人画卷

志愿服务进公寓 实在关怀暖夕阳

民警在老年公寓为老人讲解防骗知识

“这些孩子来了又是干活又是陪我们说话，还教我们防骗，真的太贴心了。”在平房区乡村养老公寓，78岁的张大娘拉着民警的手舍不得松开。

“就是实实在在帮老人干点活儿、解点难题，他们高兴，我们的工作就值了。”民警说。

3月5日，平房分局“大越好人工作室”的民警辅警走进乡村老年公寓，为老人们送去春日的温暖。民警一到公寓便撸起袖子忙活起来：有人清扫院落、铲除积存垃圾；有人围坐在老人身边，拉家常、讲趣事，听老人们讲述年轻时的经历，公寓里不时传出爽朗的笑声。针对老年群体的财产安全问题，民警还专门准备了“定制课堂”，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、非法集资的常见套路，手把手教老人识别诈骗话术，提醒大家守好“养老钱”。

紧急救助解难题 为民解忧显担当

民警利用充气泵帮助故障车辆补充胎压

“我刚停在这5分钟就遇上你们了，太感谢了！”驾驶员临行前连连向民警道谢。“附近2公里就有一家补胎店，你现在低速开过去完全没问题，记得路上注意安全。”哈尔滨市公安局爱建街面警务站民警说。

3月4日，执勤民警巡逻至爱建路红十字志愿者服务广场时，发现一辆白色轿车停在马路中央，驾驶员站在车边焦急张望，后方车辆纷纷避让，存在极大安全隐患。民警立即上前询问，得知车辆右前轮胎突然完全漏气，驾驶员联系了多家救援公司都无法及时赶到。了解情况后，民警首先引导驾驶员打开车辆双闪，在车后50米处摆放三角警示牌，提醒过往车辆避让，随后取出警务站配备的应急充气泵，仅用3分钟就为故障轮胎充足了气压。

快速寻回遗失物 小案细办暖民心

民警帮助群众找回遗失手机

“没想到你们这么快就帮我找回来了，真的太谢谢你们了！”失主激动地握着民警的手连连致谢。“东西找回来就好，以后出门可得注意保管好个人物品。”尚志市公安局腾飞大街街面警务站民警说。

3月1日下午，一名男子神色慌张地冲进警务站求助，称自己口袋里的手机不慎遗失，手机里存储了大量工作资料和家庭照片，一旦丢失损失无法估量。民警立即开展工作，经排查确认，男子经过某商超门口时，手机从上衣口袋滑落，3分钟后被一名路过的群众捡走。民警很快联系到捡拾者，对方也正想办法寻找失主。民警用“小案不小办、小事用心办”的工作理念，让群众切实感受到公安服务的温度。