重庆
（通讯员 陈晓霞）为积极响应《关于加强新时代12355青少年服务台建设的意见》要求，彭水自治县2025—2026年12355青少年服务站项目自启动以来，紧紧围绕青少年心理健康服务需求，扎实推进各项工作。
项目秉持“浇花浇根、育人育心”的理念，聚合社会力量，聚焦青少年心理健康，致力于满足青少年心理咨询、疏导等多样化需求，从三个方面助力青少年身心健康发展。
一是积极建强专业队伍，夯实服务基础。以彭水自治县人民医院精神科（睡眠心理门诊）罗万杰、唐雪捷医生为专业技术支持，从“心·希望工程”亲友团成员中筛选出5名成员稳定参与心理健康服务，通过座谈会、总结分享会、内部培训等活动，促进队伍内部交流互动，强化赋能支持，提升服务水平。
二是强化热线服务，畅通咨询渠道。心理咨询热线（023 - 78448981）实行24小时全天候服务，配备1名社工负责接听记录、初步评估及分级转介，确保热线服务质量与响应效率。
三是开展线下面询，提供精准服务。面向社会以每月2次的频率开展线下面询服务，截至目前心理面询招募10次，服务青少年200余人次。
彭水自治县12355青少年服务站始终以青少年需求为导向，不断创新服务方式，提升服务质量。接下来，项目将继续按照既定目标，稳步推进各项工作，为青少年心理健康成长提供更加坚实有力的保障，助力青少年全面发展。
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