内蒙古
为深化“水润谢营·爱上门”服务品牌建设，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，切实为居民办实事、解难题，近日，谢营社区组织开展“文明实践 志愿同行”免费上门更换水龙头主题志愿服务活动，把贴心服务送到居民家中，用实际行动温暖民心。
活动前期，社区网格员通过入户走访、微信群通知等方式，广泛征集居民需求，重点关注老年家庭、独居老人、困难家庭等群体，详细登记需要更换水龙头的住户信息，提前备好全新水龙头、生料带、扳手等工具，确保服务精准高效。
活动中，志愿者们分成多个服务小组，按照预约地址逐一上门服务。每到一户，大家都耐心细致地拆除旧水龙头，认真安装节水型新水龙头，仔细检查水管接口是否漏水，同时向居民讲解日常用水、节水护水和管道保养小知识。面对居民提出的用水问题，志愿者们耐心解答、现场示范，用专业服务赢得居民一致认可。
此次活动居民互动氛围浓厚，真正实现了服务零距离。不少居民主动向志愿者反映家中用水难题，大家围坐在一起拉家常、聊需求，现场气氛温馨融洽。独居老人王阿姨激动地说：“年纪大了，换个水龙头都不方便，没想到社区直接上门服务，又快又好，真是太贴心了！”还有居民主动加入志愿队伍，协助搬运工具、引导路线，用实际行动支持社区工作。
此次免费更换水龙头活动，既解决了居民的急难愁盼问题，又拉近了社区与居民之间的距离，让“水润谢营·爱上门”服务品牌更有温度、更接地气，让文明实践在基层落地生根、见到实效。下一步，谢营社区将持续以“文明实践 志愿同行”为抓手，聚焦居民日常生活需求，常态化开展上门维修、健康义诊、关爱帮扶等便民志愿服务，不断提升服务精准度和居民满意度，用心用情打造有温度、有质感、有活力的幸福家园。
（通讯员 仲辉晶）
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