北京
国家知识产权局信息显示，海尔消费金融有限公司申请一项名为“一种基于时间序列分析的智能催收机器人系统及方法”的专利，公开号CN121616390A，申请日期为2025年10月。
专利摘要显示，本发明公开了一种基于时间序列分析的智能催收机器人系统及方法，属于金融科技领域。该系统通过Kafka构建三主题数据接入层，并行采集结构化还款数据、半结构化行为数据和非结构化语音数据；采用DeepSpeech和TextRNN提取1024维语音语义向量，3σ原则检测行为异常，STL算法分解还款时序；构建LSTM‑CNN混合网络将多模态数据融合为768维特征向量；基于PPO强化学习算法，定义778维状态空间和105个离散动作，实现催收策略动态优化；通过SkyWalking分布式追踪和InfluxDB时序存储构建实时反馈闭环，每10分钟更新策略。本发明将特征覆盖率从55%提升至94%，对复合型逾期识别准确率达87%，策略响应时间从48小时缩短至10分钟，30天以上逾期案件回款率提升55.3%，催收成本降低31.8%。
天眼查资料显示，海尔消费金融有限公司，成立于2014年，位于青岛市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本209000万人民币。通过天眼查大数据分析，海尔消费金融有限公司参与招投标项目8次，财产线索方面有商标信息92条，专利信息212条，此外企业还拥有行政许可10个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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