江苏
近日
不少江阴网友反映
中通快递、韵达快递
出现快递滞留、物流信息异常等问题
有网友在社交平台发帖称
韵达快递到达江阴多日，迟迟未派件
电话也打不通
还有网友表示
在邮政申诉服务平台投诉后
第二天快件便完成派送
此外
也有不少网友前往网点现场查看
发现快递堆积成山
工作人员称正在配送
只能“慢慢等”
图片来源：@没is的、@花间集花艺生活馆
随后
江阴邮政管理局
发布了提醒
消费提醒
广大消费者：
当前，我市部分快递网点因经营调整、人员不足且临时用工招聘困难，出现快件积压、收派暂停情况，影响市民正常用邮需求。现将具体涉及区域公示如下，以便大家合理安排寄递：
1.韵达快递：东至张家港，西至通惠南路，北至江边，南至芙蓉大道的区域暂停收派件，积压件清理时间约一周左右，恢复正常时间等待通知。
2.中通快递：东至朝阳路，西至通惠南路，北至江边，南至芙蓉大道区域暂停收件，积压件清理时间约一周左右，恢复正常时间等待通知。
为保障您的用邮权益，现就有关事项提示如下：
一、事前确认
寄递重要物品前，请先向快递企业确认网点是否正常运营，避免延误。
二、事后维权
如遇到快件迟迟未送达、网点突然停派等情况，请妥善保管好快递凭证及沟通记录，通过以下渠道维权：
1.拨打政务服务热线：12345
2.登录邮政管理部门官方网站提交申诉
江阴邮政管理局将持续跟进事态发展，督促涉事企业依法整改、加快清理积压快件，保障快递市场规范运行。感谢您的理解与配合！
江阴邮政管理局
2026年3月3日
近期如遇快件延迟
建议大家及时与网点核实情况
如有长期滞留、异常停派等情况
可通过12345等渠道依法维权
来源：江阴邮政管理局
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