北京
近日，胖东来公布2026年1月份文明价值奖励发放详情，当月共计发放奖励72674元，涵盖多项荣誉奖项，其中备受关注的“侵犯人格尊严补偿奖”（俗称“委屈奖”）发放15000元，惠及2名员工。
据悉，胖东来的文明价值奖励体系旨在鼓励员工践行先进生活理念、坚守职业准则，同时保障员工合法权益、传递正向社会价值，自2024年设立以来，始终坚持常态化发放，成为其特色企业文化的重要组成部分。
本次1月份发放的72674元奖励中，各项奖项分布明确：侵犯人格尊严补偿奖15000元，涉及2例案例，其中时代后勤员工1例获赔10000元，新乡地区员工1例获赔5000元；勇敢正义奖16000元，共计表彰20例员工的正义行为；服务项目奖10518元，覆盖120例员工的优质服务案例。
此次获得“委屈奖”的两名员工，分别因不同场景遭受人格尊严侵犯：时代后勤员工在维持现场秩序时被顾客推搡，新乡地区员工在服务过程中遭到顾客辱骂，均属于正常履职过程中遭遇的不合理侵权。
作为以“善待员工、服务顾客”著称的企业，胖东来多年来始终重视员工权益保护，此前便明确规定，员工遭遇无故指责、辱骂、肢体冲突等侵权行为时，公司将给予足额经济补偿，其中肢体冲突类补偿不低于3万元，同时协助员工通过法律途径维权。据统计，2025年全年，胖东来仅侵犯人格尊严补偿奖就累计发放39.2万元，涉及33起案例，用真金白银为员工“撑腰”。
不少网友留言表示，“胖东来的奖励从来都不只是钱，更是对员工的尊重与兜底”“这样的企业文化，才能让员工真心服务顾客”。胖东来相关负责人表示，将持续完善文明价值奖励体系，坚守人文关怀理念，带动更多人传递善良与正义。
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