“电话通知中了大奖,交3400元,就能成为店内的形象大使,并且半年之内做完12次还能全额返还3400元。”
近日,运城市民李女士反映称,“2025年11月份东星时代广场七楼的润芳可健康皮肤管理中心通过电话来访,说中了他们管理中心联合厂家推出的特等奖,让到东星时代广场七楼她们店内领奖。到店后,工作人员称,需要缴纳3400元,办理12次美容卡,如果在半年内做完12次就可以成为她们店的形象大使,并且把缴纳的3400元全额返还。”
李女士讲,当时她还专门和工作人员沟通了理疗时间是不是随时都可以做,半年12次可以做完吗,工作人员也是满口答应。但是做了2次后再预约,工作人员总是推脱,说老板娘不是出差,就是约了别人。因为这个项目只能老板娘亲自做,算了算时间这样下去半年12次根本做不完,别谈什么返钱了,瞬间明白被欺诈套路了。
“这个事我想越生气,感觉纯纯的被骗了。办卡时候她们说的一个月几次都可以做,她们会主动约我做的,办完卡了,又说这个是光电类的,最多20多天做一次,没有一次是她们主动约的我。今年3月份,我把这个事反馈给东星时代广场的客服,让客服和管理中心的老板娘进行协商,一直协商未果。老板娘告诉我,白纸黑字写的合同你自己认栽。合同拿出来后上面并没标明日期是半年内做完,然后老板娘就批评她们的员工为什么不写日期。这下是自己搬石头砸了自己脚了。” 李女士讲。
据了解,东星时代广场客服回复李女士称,商家愿意退款一千元,李女士表示接受不了。李女士也向运城市政务热线12345进行了反馈,热线也已经受理,目前已转交相关部门正在督办。
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