部分岗位月薪高至2万元……下高铁的第一分钟，就被这座城市接住了！

3月3日，正月十五元宵节，虹桥交通枢纽B1到达层人流不息，拖着行李箱的返沪旅客步履匆匆，却在一片红色志愿岗与热闹民俗声中放慢脚步。当天，上海市委社会工作部主办、闵行区委社会工作部承办的“家的温暖在上海”2026年温暖春运志愿服务主题活动在这里举行。找工作、问租房、解心结、闹元宵，从实用帮扶到情感慰藉，全是贴近需求的实在服务，让刚抵沪的人第一时间触摸到城市的善意与烟火气。

下午两点，小程拖着行李直奔就业咨询展位。今年是他来上海的第三年，节后想换份更稳定的工作，出站前还在手机上刷招聘信息，没想到刚走出到达通道，就看到了一站式服务岗。“本打算回出租屋再慢慢查，这里有专人讲解，失业保险怎么续、简历怎么优化、近期有哪些适合的岗位，一会儿就问清楚了。”小程说，顾问还帮他扫码登记了求职信息，告知后续会有匹配岗位推送，“刚下火车就有人帮着找工作，踏实不少”。

现场，二十几家用人单位提供涵盖陪诊师、环保主播、收纳整理师、高级人工智能训练师、隐私合规产品经理等多个新颖门类的岗位。嘉东职业技能培训学校的展位前，列出了高级家政服务员、高级全媒体运营师等热门证书，工作人员介绍，养老护理员目前市场需求尤为旺盛。

记者发现，尽管多数岗位偏基础，但薪资水平颇具竞争力：家政管家最高月薪15000元，陪诊师、环保主播、收纳整理师月薪约10000元，育婴师月薪8000—12000元，健康管家月薪10000—20000元。叮咚买菜配送员等岗位门槛不高、适合各类求职人群，工作人员介绍，鲜花包装岗位月薪最高可达9000元，勤劳肯干者收入还能进一步提升，已收到十几份求职者信息。

招聘现场出现了陪诊师、收纳整理师等新颖岗位

对外来城市建设者而言，住房是首要需求，活动现场设置的返沪一站式服务区，成为最受欢迎的区域。四块电子屏滚动更新招聘信息、租房房源和办事指南，5个住房咨询位前始终排着小队，不少外来务工人员、刚毕业的年轻人围着工作人员，详细询问保障性租赁住房政策。

华润有巢新时代城市建设者管理者之家志愿者介绍，符合条件者在“随申办”上即可办理申请。“目前政策利好，已有十几组旅客前来咨询，有的还未确定工作地点、提前来了解。”志愿者边介绍边递上详细资料。旁边的保租房咨询服务展位显示，闵行区在虹桥、莘庄、浦江、七宝等多个点位均有不同户型和价位的房源，可满足各类人群居住需求。

在上海从事物流工作的张先生和妻子孩子一同来沪打拼，一直为租房难题困扰。“想找个便宜、安全、离上班地方近的房子，以前总怕被中介坑。”工作人员拿出房源图谱，从“一张床”到“一套房”分层讲解，清晰标注租金、位置和申请条件，还手把手教他线上选房、一键办理。“不用跑部门、不用找中介，手机上就能办，上海这点很实在。”

除了就业与安居保障，法律与心理服务同样贴心。数科律师事务所的志愿律师桌前不时有旅客咨询劳动用工、消费纠纷等问题。来自安徽的王先生表示自己去年在工地务工，担心薪资结算问题，经过现场咨询，得到了明确的维权指引。

一旁，两座小帐篷搭成的心理疏导区暖意融融，软乎乎的卡皮芭乐玩偶、柔和的灯光、舒缓的音乐，构成了温馨的“疗愈空间”，闵行区精神卫生中心的咨询师为旅途劳累、节后焦虑的旅客提供免费心理疏导。

恰逢元宵佳节，现场的民俗集市与文艺快闪为返程旅途增添了浓厚年味儿。猜灯谜、非遗剪纸、丝网印刷、手工编织等活动吸引不少旅客驻足体验。刚毕业的小陈来自湖北荆州，是国际商务专业的研究生，来上海准备前往浦东面试，她在剪纸摊位前挑了个“福”字，期盼能为自己带来好运。

现场，七宝民族乐团奏响《元宵喜乐》《赛马》等曲目，华东师大音乐学院志愿者的歌声悠扬婉转，朝鲜族舞蹈轻快灵动，路过的旅客纷纷驻足拍照、跟着节奏轻拍手掌，沉浸在节日的喜悦中。

“有人说大城市冷漠，我没感受到。出站迷路、行李太重、转移社保，都有人可以问。”从河南返沪务工的赵大姐说。而现场，就业、住房、法律、心理、文化、帮扶六大类服务，精准对接旅客最急最盼的需求。

枢纽中人来人往，行李箱载满梦想。不少旅客手里攥着非遗手作、房源单、求职指引，向着在上海的新起点出发。对他们来说，返程之旅的终点不是火车站，而是被稳稳接住的安心。

记者：崔松鸽

部分素材：区委社会工作部

视频：李东科 李铭萱 程颖

审核：刘垦博 方雨斌

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