“异乡客”变“归巢雁”——“85后”物流企业区域经理蔡娟娟的荆门人才回流故事

荆门晚报记者 郭玉红 通讯员 韩青 董玉

在深圳，蔡娟娟是深夜还在处理业务的物流高管；在荆门，她是带着60多号人、年营业额破亿的区域经理。随着丈夫项共明也从广东归来，2026年春节，这个85后家庭在家乡实现了真正意义上的大团圆。

人才回流，从来不是一个人的选择，而是一个家庭的双向奔赴。

蔡娟娟的故事，正在成为荆门“人才回流”浪潮中一个鲜活的注脚。

回乡发展，看中“荆门机会”

“这些年在外地，最纠结的是孩子教育和父母养老问题，最终决定回来，还因为看到了荆门的发展机会。”谈到回乡发展，蔡娟娟坦率地说。

今年39岁的蔡娟娟，身上带着明显的“深圳印记”：语速快、逻辑清晰、对数字极其敏感。

2008年大学毕业后，她奔赴广东就业，理由很简单——“大学学的是物流专业，当时沿海地区有更完善的行业体系。”

在恒峰供应链（集团）有限公司的14年里，她一路做到东莞地区负责人，给自己贴的标签是“工作狂”。“夜里十一二点不睡觉是常态，把大部分的精力都倾注在了工作上。”

在恒峰的十几年间，她亲眼见证集团一步步壮大，如今在全国有20多个网点，年营收超5个亿。荆门能成为新网点，蔡娟娟说，这离不开荆门市交通运输局的积极推进。

这份缘分的起点，还要从市交通运输局与亿纬锂能的深度互动说起。随着亿纬锂能落户荆门并发展壮大，市交通运输局多次拜访，询问企业物流需求，并将企业声音及时向上传递，助力解决。双方由此建立了深厚的信任，市交通运输局也得以结识亿纬锂能的合作伙伴——恒峰供应链（集团）有限公司董事长、中港物流协会会长周长斌。

“周总是荆州人，对荆门很熟，对荆门经济发展前景非常看好。”市交通运输局招商负责人宋慧琼介绍。通过精准招商，双方一拍即合，2022年6月，恒峰正式签约落户荆门国际内陆港，设立了直达广东的物流专线，成立峰捷（湖北）供应链有限公司（以下简称峰捷）。

不仅如此，“荆门招商大使”周长斌还积极将先进的物流理念和更多合作伙伴带到荆门，先后邀请多家企业来荆参观考察，并促成恒峰与上市企业深圳怡亚通在荆门成立合资企业。他还积极为荆门引进优秀人才，早在2022年为峰捷点将时，他第一时间就想到了蔡娟娟：“她是荆门人，在恒峰干了十几年，业务能力强，再合适不过。”

带着集团的信任与重托，蔡娟娟决定开启新的尝试。“荆门招商引资回来的大企业越来越多，峰捷的业绩年增长30%—40%。家乡已成为充满发展机会的地方。”

2023年，蔡娟娟带着集团的信任与重托回到荆门，正式出任峰捷区域经理。不久，女儿也回到了家乡荆门钟祥读书，“湖北的教育出名，我相信这里能给她更好的未来。”

智慧物流，助力家乡企业降本增效

回到家乡，蔡娟娟带回的不仅有先进的业务模式和管理理念，更有国际物流标准。在峰捷，她推行TMS运输管理系统、WMS仓储管理系统，用智能化的手段推进服务升级。

效果直接体现在客户的账本上。

“2025年，我们为服务的本地企业降低了三四百万元的物流成本，比上一年节省了5%。”蔡娟娟说，这背后是实打实的效率提升：通过双驾司机制度，单车在途时效缩短了12到24小时；开通荆门直达广东的往返专线，货物不再需要经武汉中转，“至少帮客户节约了一天半的时间”。目前，峰捷供应链的服务网络已覆盖广州、深圳、东莞、中山、香港、台湾等多条专线，并延伸至国际海运、空运业务。

目前，公司员工已近百人，其中本地员工占大头。2025年，公司营业额突破亿元大关，高峰时日发货量达到八九十车。

人才回流，一场双向奔赴

蔡娟娟回乡发展，本身就是一场“双向奔赴”。

峰捷成立时，市交通运输局和荆门国际内陆港提供了各种政策宣导和流程指导。在办理危险品运输资质时，相关部门主动帮忙梳理材料、对接人员，“不需要企业来回摸索”。由于新建的荆门国际内陆港有些偏远，当峰捷反映周边生活设施不便时，相关部门立即想办法协调解决，引进了便民商超、餐饮等企业。

“本地化的优势是沟通更顺畅。”蔡娟娟坦言，语言相通、人情相通，团队很快就能打成一片，业务的拓展也更顺利，家乡的产品越走越远。

如今，峰捷的业务已覆盖跨境运输、跨境电商、仓储配送、多式联运等多个领域。看着家乡的产品通过自己搭建的物流网络走向全国，甚至对接上广汽丰通、京瓷等对品质要求极高的标杆客户，蔡娟娟开心地说：“真正的成功不是做到了多高的职位，而是能为家乡、为社会创造多少价值。”

这话不是喊口号——回来这几年，她带着团队一年一个台阶：第一年公司营业额三千多万元，第二年七八千万元，第三年过亿元。这不仅是企业的增长，更是一个本地人回乡发展、带动就业、反哺产业的缩影。

归雁领航，一家团圆

蔡娟娟在家乡的蓬勃发展，让同为荆门人的丈夫看到了家乡的机遇，坚定了回乡决心。2025年初夏，他回到荆门，作为机电工程设计方面的技术精英，顺利入职一家本地公司。

“以前总有‘异乡为客”的漂泊感，平常拼命忙碌。现在能陪孩子、陪老人，和朋友聚会的次数也多了。”蔡娟娟说，自己的工作量其实没减，“公司营业额每年增长30%到40%，业务量摆在那里，根本缓不下来。”但心态完全不一样了——“在深圳是漂泊，回来才是生活。”

从“异乡为客”到“归雁领航”，再到享受“家乡生活”，蔡娟娟用三年时间，在家乡的土地上重新扎下了根，开启了事业与生活的新篇章。