钱去哪儿了？海门乐焙滋退卡无望，还欠员工18万…

一张张无法兑现的会员卡，一纸纸拖欠工资的告示，海门这家经营了多年的老牌面包店，用一场精心策划的“跑路”戏码，彻底击碎了消费者的信任。

昨天，海门乐焙滋店门口，紧闭的大门上贴出了一份特殊的告示。这不是商家的促销海报，而是14名被拖欠18万元的工资的明细。员工从10月开始就有工资没发，这可能也是“跑路”的最先兆。

目前，当地人社局已向运营主体“海门麒景烘焙店”发出《劳动保障监察限期举证通知书》。这些店铺的员工，还充当了老板“不跑路”的“证明”，如今成了最大的受害者之一。

经营异常的信号就已出现

部分乡镇加盟店拒绝市区储值卡扣款，引发第一波挤兑。与此同时，门店仍在疯狂推销高额充值活动，用新会员的钱填补窟窿。

就在之前，如今，承诺的复工日早已过去，门店依旧大门紧锁，会员系统彻底瘫痪，会员连自己的余额都查询不到了…

据统计，仅一个消费者维权群的登记损失就超过38万元。如今，门店关闭、系统失效，消费者的预付卡彻底变成一张无法兑现的“废卡”。

如今各大加盟店也紧急撇清联系，可能是过年还来不及做招牌，直接扣下原来乐焙滋，换上了新的店名。而据网友描述，新的店名是老板加盟乐焙滋之前一直使用的。

从“承诺复工”到“深夜搬空”

2月12日，面对“跑路”传闻，创始人熊某曾在视频中承诺：“没有关店，没有跑路，3月1日全线复工。”这段视频曾暂时稳住了人心。

然而，事实却是：

• 承诺春节营业的门店，大年初一就已大门紧锁。

• 大年初二凌晨，监控拍到白面包车停在店外，人员连夜将设备物资搬走。

• 同日，会员小程序彻底瘫痪，消费者的预付余额无法查询和使用。

不知道是老板演技太好，还是消费者太善良，也或许是大家确实无能为力。老板读稿一样的声明，可能只是为争取最后的时间。如一开始网友所说，肯定是真的要跑路，只是消费者发现太早，措手不及。

暴露监管漏洞与行业顽疾，钱去哪儿了？

乐焙滋事件暴露了预付卡监管的长期缺失。根据规定，发卡企业需备案并实行资金存管，但许多地方性连锁品牌以“个体工商户”形式注册，轻易绕开监管，将消费者的预付款置于高风险之中。

这不是孤例。此前，苏洪鲜食等本地品牌也以几乎相同的套路“收割”了消费者。让不少海门人寒了心……监管的滞后，让“跑路”的成本变得极低。

至于钱去哪儿了，大概只有老板自己知道了…

最后，教训是沉重的

对消费者而言，面对高折扣的预付卡诱惑，务必保持警惕，小额充值，尽快消费。

对行业与监管而言，如何建立有效的预付资金监管机制，保护消费者和劳动者的基本权益，已是迫在眉睫的问题。

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