来源:畅捷通
2月26日,《人民日报》发文指出,推动 “人工智能 +” 行动,关键在于打通融合应用的 “最后一公里”,让技术真正服务于实体经济。
这一理念,在德阳市新泰自动化仪表有限公司的发展实践中,得到了朴素且真切的印证。
新泰自动化仪表公司产品远销海外,技术实力业内认可,但长期以来,内部管理却成了企业发展的 “拖油瓶”:生产计划常因物料短缺突然中断,月底财务对账需全员熬通宵赶工,客户反馈的质量问题难以追溯源头,技术领先、管理滞后的矛盾,严重制约了企业发展步伐。
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从一张发票开始,打通“最后一公里”
2020年,企业决心破解经营痛点,不再硬扛管理难题,通过引入畅捷通 T+Cloud,将AI能力深度融入财税、生产、品控与客户管理等核心环节,开启了从人工管控到系统智能管理的转型之路。
以往,企业每月要处理上百张发票,会计人员需逐张手动录入、核对信息,不仅耗时费力,还容易因疏漏导致入账错误。一到月底,财税团队常常加班加点赶进度,效率与准确性难以兼顾。
引入畅捷通T+Cloud后,这一难题迎刃而解:系统通过智能识别技术,自动采集发票信息并匹配业务单据,秒级生成财务凭证,准确率超99%。不仅彻底告别手工录入,大幅缩短月结时间,还有效避免了因人为差错引发的账务风险。更进一步,系统还能基于最新税务规则,对无票成本、进销项异常等常见问题实时预警,让发票管理从“被动纠错”转向“主动防控”。
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30秒锁定瑕疵,让工厂“看得见、管得住”
其次,制造行业小批量、多品种的生产特点,让传统人工排产顾此失彼,设备闲置与工人紧急加班的情况屡见不鲜。
如今,系统可根据订单交期、设备实时状态、物料齐套情况,自动生成最优排产计划,工人通过手机或车间终端,就能清晰查看当日生产任务。
加工数据与数控机床直连,产品完工后扫码即可完成报工,工时、良品率等生产数据也能自动归集,无需人工二次操作。正如企业员工所言:“老板不用天天跑车间吼人,系统比人盯得还紧,还不会累。”
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智能画像精准“敲门”,客户不再被“打扰”
此外,以 AI 赋能质量管控与客户管理,实现双向提效。企业为每件产品生成唯一二维码,从原料入库、工序流转到出厂检验,产品全生命周期信息全程可追溯,一旦客户反馈质量问题,扫码 30 秒就能精准定位责任环节,整改效率大幅提升。
同时,畅捷通T+Cloud通过AI分析客户历史交易、退换记录、互动行为,为客户自动打标签,精准区分高价值客户、价格敏感型客户、流失风险群体。销售人员据此精准施策,推新品、发优惠不再是群发式骚扰,而是触达真正有需求的客户,让营销更具针对性。
数智化技术还打破了部门间的信息壁垒,全面提升企业协同效率。采购员会收到系统的物料库存预警,及时完成下单;仓库管理员能看到订单发货提醒,提前做好备货准备。采购、生产、仓库、销售等各部门,在同一个系统平台实现信息共享,不再是各自为战的信息孤岛,“看得见彼此” 的工作进度,让部门间沟通成本大幅降低,整体运营效率显著提升。
更深远的改变,在于企业运营模式的本质升级 —— 从依赖个人经验的 “人治”,转向依靠系统智能的 “智治”。老师傅退休,其积累的经验与流程规范已沉淀为系统规则,企业运营不会因此中断;新员工入职,照着系统提示就能快速上手,知识与经验转化为企业可复用、可传承的核心能力。
这正是《人民日报》所强调的 “人工智能 +” 的核心要义:不是替代人,而是增强人的判断与效率,让千千万万像新泰自动化仪表这样的小微企业都能接得住、用得起、见实效。
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智造者说
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