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京东正在重金加码“超市”。
近日,京东通过其官方渠道“京东黑板报”宣布,京东APP正式上线“百亿超市”频道。这标志着京东将其标志性的“百亿补贴”战役,全面、系统地延伸至商超这一核心生活消费领域。
根据官方信息,“百亿超市”频道覆盖了从休闲零食、生鲜、酒水饮料到粮油调味、家清个护、母婴宠物等几乎所有的日常消费品类,并同步接入了部分京喜自营商品,旨在打造一个一站式的家庭消费补贴阵地。
更值得关注的是京东为此投入的决心与资源。
官方规划显示,未来三年内,京东将向“百亿超市”投入超过200亿元的商品补贴,目标是通过此举助力合作品牌实现高达2000亿元的额外销售增量。尤为关键的是,京东承诺此次补贴将采取“品牌直供”和“品牌授权”的方式,力求让消费者体验“无需拼团、不用比价、不玩套路”的直补优惠。
据透露,商超品类的补贴力度将超越以往以数码家电为代表的带电品类,成为京东百亿补贴体系中投入规模最大的板块。
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图源:京东APP
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为何京东要如此重押商超品类?这背后是一场关于用户流量与粘性的关键争夺战。
高频、刚需的商超品类,正在成为电商平台必须拿下的战略要地。
根据国家统计局数据显示,2025年全国网上零售额15.97万亿元,同比增长8.6%,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重已达26.1%。
另有行业数据显示,2025年主要电商平台的平均月活用户增速已降至个位数,但用户日均使用时长仍在增长。这意味着,平台之间的竞争已经从“抢新客”转向“抢时间”。如何让用户更频繁地打开App、产生更多消费,成为平台必须解决的问题。而商超品类,正是抢占用户时间的最佳入口。
“京东‘百亿超市’锚定生鲜与快消品等主要品类,具备极高的消费频次,贯穿用户的日常饮食与生活所需,是驱动平台活跃、巩固用户黏性的关键所在。”业内人士表示。
京东2025年第三季度财报显示,其年度活跃用户数已突破7亿。用户规模见顶后,增长的核心从拉新转为“深耕”,即提升存量用户的活跃度与价值。“高频带低频”,最终形成一个全品类协同发展的良性商业循环。因此,“百亿超市”远不止是一个促销频道,更是京东巩固其零售生态基本盘、构建长期竞争壁垒的关键落子。
京东超市2025年购物用户规模、订单量增长均超过20%,并立下未来三年用户规模从3亿增长至5亿的目标。京东集团首席执行官许冉也表示,商超品类在内的日百品类有很大增长空间,用户侧也还有很多尚未满足的需求。可见其还会持续在商超品类加码。
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京东的此番动作并非孤例,它折射出整个电商行业对超市赛道的集体聚焦。事实上,在京东正式官宣前约一个多月,已有报道拼多多在其APP内低调内测了同名“百亿超市”业务,同样以限时补贴为核心玩法,覆盖水果蔬菜、坚果零食、母婴用品等生活核心品类。
两大巨头不约而同地布局同名业务,足以证明商超品类在当下电商竞争中的核心地位。
无论是阿里,还是拼多多与京东,其战略目标高度一致:通过高频、刚需的超市消费场景,牢牢锁定用户的日常消费心智,构建更深层次的用户关系。
目前,京东和拼多多的“百亿超市”,都尚未设置独立的APP一级入口,而是内嵌在各自的“百亿补贴”大板块中。这种设置或许意味着平台仍在进行流量测试与模式探索,未来不排除根据运营数据调整战略权重,甚至将其提升至更前端位置的可能。
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“百亿超市”的上线,开启了电商平台在商超领域补贴战的新阶段。然而,补贴是吸引用户的利器,却非留住用户的唯一法宝。
对于京东而言,超过200亿元的投入如何精准触达目标用户,如何与品牌共建健康、可持续的供应链与价格体系,如何将补贴带来的短期流量转化为长期的用户忠诚与生态价值,将是比单纯上线一个频道更为严峻的考验。
这场战役的胜负,最终将取决于平台在供应链效率、商品品质把控、用户体验及生态协同等方面的综合能力。京东“百亿超市”的落子,不仅是一次主动进攻,更是一次对其全链路零售能力的新检阅。
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