2026“大城之光”文明盛典丨陈淑仪：以数字化赋能基层慈善的探索者

人物简介：陈淑仪以数字化赋能基层慈善的探索者，顺德区慈善事业联合会兼顺德区慈善会秘书长、“慈链公益平台”项目负责人

2021年秋天，陈淑仪带着一摞材料走进国家民政部的答辩现场。她面前坐着国内顶尖的评审专家，旁边等候的是字节跳动这样的互联网大厂代表。她是来自“最基层”的那一个——顺德区的慈善组织。

答辩开始，专家们翻着她的材料，越翻越疑惑：“你们顺德，凭什么觉得自己能做全国性的平台？”

陈淑仪知道他们想问什么——一个小地方，没有大厂的技术，没有巨头的流量，凭什么来北京跟腾讯阿里坐在一起？

她没急着回答，而是把材料往后翻。那里藏着顺德这些年的家底：几百个扎根社区的慈善项目，一套培养了十几年的公益人才梯队，密密麻麻的慈善文化阵地，还有那个已经跑了三十年的“善”的传统。她不讲技术，不讲流量，只讲一件事：在顺德，慈善不是一个部门的活儿，是整座城市的习惯。

“我们有资金，有项目，有人，有文化，”她说，“我们要做的就是打通慈善的最后一公里。”

民政部的评审们见过很多全国性的公益计划书，却很少见到一个地方能把慈善的“全链条”铺得这么齐整——从钱到人，从项目到文化，从政府到民间，拧成一股绳。那天他们意识到，这不是一个平台来申办资质，是一个完整的慈善生态，想给自己安一个数智化的翅膀通往更广阔的天地。

但陈淑仪想做的，从来不只是“多一个募捐平台”。

她见过太多“好心办坏事”的场景。有一年去困难家庭走访，一进门就愣住了——客厅角落里堆着七八根拐杖，床底下塞着五六床棉被。这家人说，每年都有人来送，每次都是一样的东西。吃不完、用不了，扔了又怕辜负好心人。

“我们捐得很热闹，他们收得很疲惫。”陈淑仪那天回来后，在笔记本上写了一句话：慈善不该是“我想给你什么”，而是“你需要什么”。

慈链公益上线后，她带着团队做了一件事：把救助对象的真实需求搬上网。拐杖、棉被不再是一批批采购分发，而是变成一个个可勾选的“需求单”。一位独居老人需要轮椅，一个低保家庭缺个电饭煲——点对点认捐，不重不漏。

后来，她又把“心愿”搬上了网。有个小女孩从小因为家庭困难，平时的生活圈就仅限于学校跟家，她有个心愿就是去附近的公园玩玩。社工把她的愿望拍下来，传上平台，没几天就有人认领。那天女孩被志愿者领着去逛公园，高兴得像过年。

“原来慈善可以做到这么细。”陈淑仪说这话时，眼睛亮了一下。

如今，慈链公益已经服务全国364家慈善组织，上线1208个项目，筹款超6400万元。但让陈淑仪最有成就感的，是另一个数字：6.8万——那是通过平台实现精准帮扶的困难群众人数。

陈淑仪常说一句话：“数字是冷的，但用它的人可以是热的。”她不是技术出身，不懂写代码，但她懂一件事：慈善的最后一公里，不是把钱发出去，是把温暖送到刚刚好的人手上。

如今，她还在做那件事——让慈善长出数字的翅膀，飞得远一点，落得准一点，暖得久一点。

来源：佛山市新闻传媒中心

编辑：黄江帆

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