来源:中国银行保险报
【徐丹妮 记者 赵修彬】近日,内蒙古呼伦贝尔普降大雪,多条国省干线、高速路段因积雪封堵。面对极端天气与复工复产双重考验,人保财险呼伦贝尔市分公司第一时间启动大灾理赔应急预案,闻雪而动、全员备战,以全天候、高效率的保险服务,筑牢冰雪天气下群众出行与财产安全防线,为地方复工复产和民生保障保驾护航。
人保财险呼伦贝尔市分公司迅速成立应急指挥专班,实行24小时值班值守机制,统筹调配查勘、定损、救援、赔付全链条服务资源,组建风雪应急查勘队,为队员配齐防滑、救援、保暖全套装备,对戒严路段周边、事故高发点位开展加密巡查,确保应急处置快速响应、高效落地。
在做好线上服务的同时,线下查勘救援同步发力。人保财险呼伦贝尔市分公司理赔人员顶风冒雪赶赴事故现场,坚持“以人为本、优先处置”原则,重点处理人员受伤、车辆受困、道路受阻等紧急案件,现场为客户提供免费搭电、车辆脱困等暖心救援服务。目前,全辖理赔服务运转有序,报案响应、查勘定损、赔款支付等环节高效推进。
![]()
保险公司工作人员现场查勘。徐丹妮/摄
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.