班主任不能微信联系家长？这可不是减负

若把减轻老师负担，减少家校矛盾，简化成退群、不加微信，增加老师和家长之间的沟通壁垒，并不能切断问题的源头，还会产生新的矛盾。

文 | 半糖可乐

近日，网传“辽宁要求班主任退出班级群”一事，引发关注。
据多位网友发帖透露，在开学前，辽宁省葫芦岛市不少小学家长都收到学校通知，要求班主任和科任教师退出微信群，所有微信群由学校领导统一管理。有截图显示，班主任发布退群消息，提及此举是根据上级文件要求而执行，“不允许班主任和学生家长有微信单独联系，也不允许班级微信群有班主任加入。”
当地教育部门工作人员回应，班主任退群属实，针对家长不方便沟通的担忧，他谈到，“班主任退群了，但有专门的教务老师在群里，有事情也可以联系。”
对于葫芦岛市此举，舆论有不同的意见。很多人表示支持，一些学校的班主任往往整天都要接受班级群信息的“狂轰滥炸”，既要随时发布上级教育部门和学校的通知，还得处理家长的问询，有的还要在群里检查学生的学习任务打卡，一天下来不堪其扰，有时还会影响休息。
现在被要求退出班级群，不用再24小时待命回复家长信息，由家委会和教务老师来承担这些事务性沟通，班主任和各科老师自然可以把更多的精力放到教研上。这对于老师和学生来说，都是好事，符合教育专业化的改革方向。
但是也有人表示反对，认为这样不妥。班主任是学生学校生活最重要的角色，家长和学生早就习惯有事先找班主任。若家长遇到的问题是普遍的，班主任直接在群里发消息告知，当场解答其他人的疑问，比起经家委会和教务老师中转，效率显然更高。不允许班主任和学生家长有微信单独联系，就更不合理了。难不成家长有事找班主任，必须打电话，或者到校面谈？
当然，现在不明确，不允许班主任和家长有微信单独联系，是个别学校加码，还是上面的政策要求。若只是让班主任退出微信群，虽说少了一些便利，增加了一些沟通环节，但实质性的影响不算大。若不让班主任和老师通过微信点对点沟通，影响就大了。
图片来自网络。
无论是班主任帮助家长了解学生的学习情况、课堂表现、性格特质，还是通过家长了解孩子的家庭状况，及时高效的交流，更有利于因材施教。微信能够成为家校之间主要的沟通工具，就在于它的灵活、低成本、可留痕。若不能用微信进行文字交流，老师们就需要挨个打电话，沟通成本变高。若因此拉远与家长的距离，家校情感联结弱化，也不符合教育的初衷。
不管政策初衷多么好，若没有认真讨论其可行性和效果，很容易被人质疑为拍脑袋决策，或背后另有隐情。比如因为班级群冲突层出不穷，屡屡引发舆情，所以干脆取消这一渠道，回归没有微信的“清净状态”。不排除有些人为了一劳永逸，不让老师和家长微信交流，这样就不会有截图流出，矛盾就看不见了。
说到底，微信和微信班级群，都只是沟通工具，本身并无好坏。要减轻班主任和科任老师的负担，完全可以制定科学清晰的制度，比如明确班主任和老师管理微信群和回复家长私信的时间段，保障他们的休息权，防止把教师的下班时间变成“在线办公时间”；明确家校权责边界和沟通规则，哪些事情可以线上说，哪些超出了各自的权责范围。
若把减轻老师负担，减少家校矛盾，简化成退群、不加微信，增加老师和家长之间的沟通壁垒，并不能切断问题的源头，还会产生新的矛盾。看着是省事，但容易走到另一个极端。