四川
19岁的TVB声梦小花钟柔美早前因和同公司艺人刘展霆（32岁）地亲吻照以及被指中学时期至少4段恋爱，“A0”人设崩塌，事后她接受采访出现多处自相矛盾的语句，被大量网友视为不诚实的艺人，甚至还有了个“大话西柔”的绰号（大话即谎话，广东话柔游同音），演艺事业岌岌可危。3月1日下午，她在出席剧集《卧底娇娃》宣传活动时再度被媒体追问此事。
采访一开始，记者便询问是否因负面新闻过大的心情低落、身形消瘦，钟柔美回应称，之前心情确实受到了影响，但经过一段时间的调整已恢复正常，变瘦和负面新闻没有关系，而是进行身材管理的结果。
“因为上次觉得身形胖了很多，所以上个星期练习了3、4天舞蹈，很快就瘦回来了，自信也回来了。”她说。
谈及有网友指出前几天出席活动时佩戴的名牌手链很可能是绯闻男友刘展霆赠送（男方不久前晒过同品牌饰品），痛批她声称“已和对方回归朋友关系”又是一次撒谎，钟柔美回答道：
“我想和大家说声不好意思，现在任何私人问题我都不会再回应，因为这可能影响剧集宣传，也可能导致越描越黑。我没看网上的留言，大家想怎么写，我控制不了，但多谢大家持续关注我。总之，希望大家把关注的重点放在这次的剧集宣传上。”
随后，记者追问今后将如何处理和刘展霆的关系，是只做朋友还是有可能更进一步，钟柔美仍称“不想再回应”。
至于家人是否关注近期舆论风波，钟柔美透露，父母自事件发生以来便给予无条件支持，无论何时何地，无论发生什么，都会成为她的坚实后盾。
而对于部分网友要求TVB删除她在《卧底娇娃》中的镜头，否则就发起抵制行动，钟柔美无奈回应称，不会过于担心，因为无法控制网友的选择，但剧集是所有台前幕后的努力成果，希望大家客观理性地看待。
最后，记者询问如何重建大家公众对她的信任，钟柔美回答说：“做好自己，让大家看到我扎实的工作表现。”
毫无疑问，钟柔美此次受访采取了回避策略。面对过往回应反复、细节漏洞频出所导致的信任赤字，任何进一步解释都极易陷入“新话术—新质疑”的恶性循环，不回应反而是当下最理性的止损选择。
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