在美国和以色列对伊朗发动袭击之后,当地时间3月1日,中东多国空域和关键枢纽机场相继关闭,大量国际航班被迫取消或改道。
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据美联社统计,数十万名原计划经中东中转或往返该地区的旅客滞留当地,电话线路、在线门户网站和旅行社已被寻求改签方案的旅客“挤爆”,信息混乱、沟通不畅,使局势更加焦灼。
大量航班取消
根据官方通报,阿联酋两座主要机场均遭到袭击。迪拜国际机场方面表示,有四人受伤;阿布扎比扎耶德国际机场称,一次无人机袭击造成一人死亡、七人受伤。阿联酋政府对“涉及伊朗弹道导弹的公然袭击”表示谴责。
科威特国际机场也报告发生袭击事件。
以色列、卡塔尔、叙利亚、伊朗、伊拉克、科威特、巴林、阿曼及阿联酋已相继关闭空域或机场。航班追踪网站FlightRadar24显示,在阿联酋宣布“临时和部分关闭”空域后,该国上空一度没有任何航班活动。
FlightAware数据显示,3月1日往返中东各机场的航班取消数量超过2800架次,其中包括仍在开放的沙特阿拉伯、约旦和埃及机场航班。伦敦、孟买、德里、曼谷、伊斯坦布尔、斯里兰卡及巴黎等国际机场也报告数十架航班取消。
至少有145架原定飞往特拉维夫和迪拜等城市的航班被迫改降至雅典、伊斯坦布尔或罗马等地;部分航班被迫中途折返。
多家航空公司也宣布暂停航班运营。阿联酋航空暂停所有往返迪拜的航班,至少持续至周一(2日)下午;印度航空暂停往返阿联酋、沙特阿拉伯、以色列和卡塔尔的航班,至少持续至周二(3日);土耳其航空暂停飞往黎巴嫩、叙利亚、伊拉克、伊朗和约旦的航班;以色列航空公司EL AL表示,一旦空域重新开放,将优先接回滞留海外的以色列公民,并已关闭截至3月21日的机票销售,以确保滞留乘客优先安排。
旅客被迫滞留
迪拜、阿布扎比和多哈三大航空枢纽受到的冲击尤为强烈。这些城市长期以来是连接欧洲、非洲与亚洲的重要中转节点。其中,迪拜国际机场不仅是阿联酋最大机场,也是全球最繁忙机场之一。
航空数据分析公司Cirium表示,难以精确统计全球范围内滞留旅客的数量。但仅迪拜、多哈和阿布扎比三地机场,阿联酋航空、卡塔尔航空和阿提哈德航空三家航空公司之间,通常每天就有约9万人中转。
受领空关闭及航班暂停等因素影响的旅客被迫滞留在酒店和机场,许多人无法获得明确的改签时间。
在迪拜,滞留旅客甚至能听到战斗机从头顶掠过,以及费尔蒙特棕榈酒店遭导弹袭击时的爆炸声。一些人选择躲在酒店房间内,远离窗户。
正在迪拜参加商务会议的美国人克里斯蒂·埃尔默表示,她同时预订了多趟航班,以便在机场重新开放时迅速离开。
“有时候能听到上百次爆炸声,”埃尔默说,“当听到(爆炸声)时,我们就不会靠近窗户,以防玻璃破裂受到冲击。”
路易丝·赫尔勒和丈夫原计划结束迪拜和阿布扎比之旅后飞往华盛顿,再返回匹兹堡的家中。然而航班被取消,改签时间迟迟未定。
赫尔勒说:“我们一直待在酒店房间里不敢离开,除非知道有航班可以离开这里,相信其他人也都是同样的情况。”
在孟加拉国达卡的沙阿贾拉勒国际机场,准备前往中东务工的穆罕默德·阿卜杜勒·曼南则表现出不同的焦虑。
“我们是为了工作才出发的,我们必须去。”他说自己唯一关心的“是如何出国、如何赚钱”。
在英国纽卡斯尔机场,乔纳森·埃斯科特在2月28日抵达机场后才得知自己搭乘的阿联酋航空直飞迪拜航班被取消。
“(当时)没有人真正知道到底发生了什么。就连阿联酋航空也不知道。他们毫无头绪。”埃斯科特说。
航空业分析师、Atmosphere Research Group总裁亨利·哈特维尔特指出,在接下来的几天里,随着袭击事件的后续发展,游客应该为延误或取消做好准备。
飞越中东的航空公司不得不绕行冲突区域,多数改道经沙特阿拉伯南部飞行。这不仅增加飞行时间和燃油消耗,也抬升运营成本。如冲突持续,机票价格可能上涨。
哈特维尔特提醒尚未出发的旅客:“如果你还没有离开家,而原计划前往或经停这些目的地,那么很可能至少几天内都无法出行,甚至更久。”
目前尚不清楚航班中断将持续多久。美国联邦航空管理局前空中交通管制官员迈克·麦考密克认为,未来空域是否重新开放,将取决于军事态势是否更加明朗。
航空公司已敦促旅客在前往机场前在线查询航班状态,部分公司提供免费改签或全额退款政策。然而,对于身处机场、酒店或中转地的旅客而言,不确定性仍是最大的现实。
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