湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 杜靓
2月28日，武汉公交711路驾驶员卢传菊在运营途中，主动、细心帮扶一位行动不便老人的暖心一幕，既赢得了一车乘客的由衷称赞，也展现了公交一线女驾驶员的“她力量”。
2月28日下午，卢传菊驾驶车辆行至中山大道地铁江汉路站时，注意到站台上一位市民正推着坐轮椅的老人面露难色。她立即安全停稳车辆，快步来到中门，熟练地放下车辆的无障碍踏板，随后与随行乘客一起，小心翼翼地将老人推进车厢，并安置在爱心座位上。一路上，卢传菊平稳驾驶，格外留意车厢内的情况。车辆抵达终点站后，正在场站休息的驾驶员徐康也主动上前，两人共同协助老人安全、平稳下车。
据了解，今年39岁的卢传菊是711路所属武汉公交一公司十三车队唯一一名女性驾驶员。平时工作中，她凭借女性特有的细致与耐心，始终坚持“乘客至上、服务为本”帮助乘客。每当遇到老、弱、病、残、孕等需要帮助的乘客，她总是主动伸出援手，用一次次的开门等候、一句句的细心叮嘱、一个个的搀扶举动，温暖着乘客的出行路，在十米车厢内书写着平凡岗位上的不平凡担当。
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