豆瓣市集出故障，错发“满200减200”大额优惠券遭疯抢

来源：市场资讯

（来源：界面新闻）

3月2日，有多名网友发帖称，今天凌晨豆瓣系统突发系统漏洞，商铺出现了“满200减200”大额优惠券，引发大量网友涌入平台“薅羊毛”，导致多数商品迅速售罄。

截至3月2日上午9点左右，豆瓣市集内几乎全部商品已售罄，商品价格恢复常态。

豆瓣市集致力于设计文创与生活用品，其热销产品包括“豆瓣电影日历”、可收纳票据照片的“豆瓣收藏夹”等。2018年7月，“豆瓣市集”升级为“豆瓣豆品”。

对此，界面新闻记者拨打了豆瓣的客服热线，电话一直无人接听。同时，就使用优惠下单商品能否正常发货问题，问询豆瓣豆品小程序在线客服，客服未回应。豆瓣豆品微信小店客服则回应称，“暂时还不清楚，请耐心等待，感谢支持”，系统问题是否已经解决需要去确认。

截至发稿，豆瓣官方尚未就漏洞具体成因、修复进度发布公开声明，也未明确说明是否会对已产生的低价订单进行取消或正常发货。

目前，豆瓣市集商品价格已恢复常态。但记者点击部分商品选择规格下单时，选项会变成无法选择。

该漏洞于3月2日凌晨2至3点被网友发现，随后豆瓣薅羊毛的话题快速发酵登上热搜。

据悉，原本豆瓣市集计划在妇女节期间推出常规优惠活动，但后台失误导致优惠力度大幅错置，使得用户可领取“满200减200”的异常优惠券，相当于原价200元以上的商品，仅需支付10元左右的运费即可入手。

漏洞曝光后，大量网友连夜涌入豆瓣APP市集及豆瓣豆品微信小店，疯狂抢购商品。

界面新闻记者查询社交平台，有网友称，“凌晨4点熬夜看到，下了两单，也不知道能不能发货”、“直接购物车就可以满减，不用领的，现在已经不剩什么了”。还有不少网友在社交平台晒出订单截图，有网友以26元（含10元邮费）买下原价216元的两本豆瓣电影日历2026，还有网友仅花17元就购入原价247元的商品组合等。

大规模抢购导致平台短时卡顿甚至出现崩溃迹象，部分热门商品瞬间售罄，不少网友反映“加购时显示缺货”，部分已下单商品随后被下架。

豆瓣的电商探索早始于2013年的“豆瓣东西”，后于2015年推出豆瓣市集，虽历经模式调整与品牌升级，但电商业务始终是其多元化商业化布局的方向之一，目前豆瓣电商主要涵盖豆瓣豆品、豆小铺等板块，分别对应自营文创、团购等业务，尚未公布具体营收数据。