观点网讯:3月1日,携程发文称,针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响,携程平台已组成专项小组,跟进事件最新动态。
酒店方面,针对2月28日17时前预订中东多国,且出行日期为2月28日至3月5日的订单,平台已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
机票方面,截至3月1日11点,国内已有国航、东航、海航、深航、南航、川航等发布了涉及中东地区航班客票特殊处理方案。
携程表示,将第一时间同步政策,为需要退改的旅客提供协助。
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