真没想到,承载逝者尊严、寄托家属哀思的殡仪馆,竟会出现如此不合时宜的一幕。
一场庄重的遗体告别仪式上,主持人的穿着打扮引发全网热议,本以为只是工作人员疏忽,后续回应却让更多人看出了问题。
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这事就发生在江苏淮安淮安区殡仪馆,几天前,这里举行了一场九旬老人的遗体告别仪式。
前来送老人最后一程的亲友,满心都是悲痛,谁也没料到,仪式的主持人会成为全场最刺眼的存在。
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淮安市民曹政那天也在现场,他是来送同学的老父亲。
他回忆说,当时看到一名女子走进告别大厅,穿着红色羽绒服,黄发披肩,还搭配着休闲牛仔裤。
一开始他没多想,还以为是鲜花店的工作人员,毕竟这种打扮和殡仪馆的氛围实在不搭边。
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可接下来的一幕,让曹政彻底愣住了。
这名黄发红衣的女子,竟然走到了主持台,拿起话筒开始主持这场遗体告别仪式。
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红色本就是象征喜庆的颜色,放在寄托哀思的告别仪式上,显得格外扎眼。
不光是衣服,女子黄发披肩、妆容随意的模样,也完全不符合殡葬服务应有的克制礼仪,本该沉稳庄重的主持形象,变得轻浮又随意。
更让人唏嘘的是,逝者家属一开始根本没发现这个问题。他们告诉记者,老人离世后,全家上下都沉浸在巨大的悲痛中。
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好在家属心地善良,想着老人家已经顺利入土为安,不愿再过多追究,只是默认了殡仪馆的歉意。
可网友们却不买账,评论很扎心:“就算没工作服,葬礼也应该知道穿黑色吧,这是最基本的尊重。”还有网友说:“一有事就说是劳务人员,这就是现状悲哀呀。”
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事件曝光后,淮安区殡仪馆很快就作出了回应,承认情况属实,还说已经第一时间登门向家属诚恳致歉,家属也没有提出额外诉求。
馆方负责人纪先生解释,这事主要是个别职工节后思想松懈,没遵守服务规范才造成的。
随着回应的深入,更多细节被曝光。大家才知道,这名涉事女子已经在殡仪馆工作了约10年,却并不是正式员工,只是一名劳务派遣人员。
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当被问到是否对员工进行过上岗前殡葬礼仪培训时,纪先生并没有给出明确回复。
他坦言,馆方在管理上确实有疏漏。六七年前,殡仪馆曾给员工统一发放过一次工作服,之后因为财政问题,就再也没有配发过。
虽说就算穿自己的衣服上班,馆方也对仪容仪表、着装有着明确要求,但这次没能监管到位,才出了问题。
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其实殡葬行业有明确服务礼仪,工作人员应穿黑、深灰等深色职业装,女性需淡妆、发型整洁,严禁夸张发色和披肩散发。
这名女子在殡仪馆工作10年,即便没系统培训也该懂规矩,说到底还是缺乏职业敬畏,殡仪馆的细节容不得半点马虎。
有人说,九十多岁算喜丧,可以穿红色,这话其实站不住脚。
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喜丧只是家属对老人高寿离世的一种慰藉,即便如此,告别仪式的庄重性也不能被忽视,红色终究与哀悼的氛围格格不入,这是基本的人情世故。
有人替她辩解,说法律没禁止穿红衣,可职场不光靠法律,更讲职业素养,殡葬工作人员更该守住职业底线。
值得一提的是,馆方在致歉后,也公布了一系列整改措施。不仅要通报问题让全员引以为戒,还要修订职工仪容仪表及着装管理规定,明确发型、发色、着装的量化要求。
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馆方还会成立行风监督小组常态化巡查,严肃处理违规行为。只是这些措施能否落地,才是真正的关键。
这事之所以引发这么大的争议,本质上不是网友小题大做,而是大家对“尊重”二字的重视。
逝者为大,这是刻在我们骨子里的观念,殡葬服务人员的每一个举动,都承载着家属的哀思,容不得半点敷衍。
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十年工作经历本应让她懂这份职业的重量,馆方的管理疏漏也埋下隐患,希望馆方能兑现整改承诺,不再出现此类问题。
说到底,殡葬服务不仅是一份工作,更是一份传递温暖、守护尊严的责任。
无论是正式员工还是劳务派遣人员,只要身处这个岗位,就该守住职业底线,敬畏逝者、尊重家属。毕竟,每一场告别,都值得被认真对待,每一位逝者,都值得被温柔以待。
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