官方通报属实，居民在农业农村局上厕所遭工作人员“辱骂”，为何换来同情之声？

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河南省南阳市内乡县居民王先生近日在社交平台发布视频称，自己去县农业农村局上厕所时遭工作人员“辱骂”。

这事太可恶了，咱们老百姓上个厕所都挨骂，还有天理吗？

据“内乡网信”微信公众号2026年2月27日深夜消息，内乡县联合调查组发布情况通报称，经初步调查，情况基本属实。涉事人员魏某为县农业农村局门卫，其下属企业职工。责成该局对魏某依规依纪作出处理，由魏某向王先生公开道歉。

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官方道歉消息在深夜发布，本想是迅速平息舆情，没承想，老百姓不干了。

据王先生在接受媒体采访时称，事发于2月14日上午，自己在县城买菜后突感内急，看到“单位公厕，对外开放”的指示牌后进入院内主楼。

在向值班人员询问厕所位置时，对方回应：“你眼睛瞎了吗，不会看指示牌吗？”王先生从卫生间出来后，与对方提出态度问题，该工作人员回应：“我还把你当神敬嘞。”

原来，这里的政府机关厕所竟然是对外开放的，这样的事似乎不多见。

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于是，公众从原来的同情受辱的王先生，转变为称赞这里的政府竟然能将公厕对外开放。

内乡县政府官方微信公众号在2021年发布的文章中提到，推出“共享厕所”举措，在创文指挥部的领导下，已有20家临街单位免费开放内部厕所。

内乡是个常住人口只有50万的标准农业县，地处河南南阳，这样的地方竟然有这样的理念，我们怎么能不感动？

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说起来，机关单位免费开放内部卫生间，有效缓解城区公厕不足问题，一段时间还是比较盛行的做法。

包括我在机关工作时，我们主动开放厕所，方便群众。

但是，是的，要说是。

2020年疫情开始，各单位加强了管理，不用说来单位免费蹭厕所，你就是办正事都要反复审核才能进入。

这样的情况一晃就是3年。

但问题严重的是，疫情走了，单位的严格管理却坚持了下来。公立大学也进不去，国家机关更是要进行灵魂三问：“你是谁，你从哪里来，你到哪里去（找谁）？”

不用说上厕所了，就是行政机关单位的网站，你要找个单位负责人简历、政府机关的办公电话，根本都不可能。我想给中山市政府办公室发个履职申请，只找到了一个电话12345，偏偏EMS又不认这样的电话，你有什么办法？

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或许借内乡这事好好反思一下我们的制度，如果机关越来越难进，那机关还算什么服务群众的窗口。

内乡县衙三省堂有一副对联：“得一官不荣，失一官不辱，勿道一官无用，地方全靠一官；穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫以百姓可欺，自己也是百姓。”

此对联或许会给我们一些启发。

2026年2月28日星期六