省工商联：当好“娘家人” 为民企发展“铺路”

新春开工，龙江民营企业复工复产热潮全面掀起。从节后上班首日开始，黑龙江省工商联服务民营企业复工复产系列专项走访全面铺开，12支调研服务队分路下沉，为企业开工达产纾困解难、提振信心。连日来，调研组进车间、看生产、听诉求，面对面摸清企业复工复产实情，实打实收集经营发展难题，以“娘家人”的精准服务，为龙江民企复工复产、稳产达产注入信心与动力。

进车间看生产 摸清复工真实进度

2月26日，零上12摄氏度的生产车间里，分割流水线有序运转，工人们正熟练地对牛羊肉原料进行精细化加工，每一道工序都经过严格的质检把控——这是记者在天顺源清真食品有限公司看到的复工场景。作为国内首批拥有牛羊肉进口资质的民营企业，天顺源是海底捞、肯德基等知名餐饮品牌的核心供应链企业，今年春节前因大客户追加订单，生产线运转到除夕当天，正月初五便重启发货，目前产能恢复至80%，正月十五后将实现满负荷生产。“我们现在最大的难题就是招人难。”在车间里，企业董事长韩钰道出了顾虑，一线生产岗位招工缺口突出，现有工人队伍老龄化明显，用工接续压力成为企业冲刺满产、稳定供应链的主要制约。

倾听企业诉求

在龙江家园酒业有限公司，黑龙江省工商联党组成员、副主席乔惠东一行走进产品展示区，深入了解这家深耕本土白酒市场多年的企业发展现状。董事长秘书王安然介绍，企业长期以线下经销商渠道为核心，经营模式偏传统，曾创下亮眼业绩，近年受多重因素影响发展遇阻。交流中，乔惠东结合企业经营特点与行业发展趋势，与陪同人员深入探讨破局路径，建议企业依托本土市场积淀，加快模式与渠道创新，积极布局线上电商、社群营销等新赛道，同时打造产品差异化优势，以创新突破发展瓶颈，重拾市场竞争力。

每到一处，调研组认真倾听、详细记录，时不时针对企业痛点追问细节，直面问题，坦诚交流，“能办的我们一定竭尽全力，需要时间协调推进的，我们持续跟进。我们来调研，就是要听真话、收集问题，当好大家的‘传声筒’。”

坐下来听诉求 收集企业发展难题

企业的诉求在哪里，工商联的服务就跟进到哪里。调研走访中，针对企业反映的每一项诉求、每一个难题，调研组逐一登记造册，建立“收集-汇总-反馈-跟进-回访”的全闭环办理机制，确保企业诉求有处说、有人管、有回音。

在领航数贸科技股份有限公司，企业副总裁张雅坤对着调研组算了一笔“成本账”：作为年营收超20亿元的跨境电商企业，公司因轻资产属性难以获得银行贷款，只能借助第三方资金完成采购，综合资金成本高达18%。“现在绝大多数的外贸扶持政策都以贷款贴息为主，我们没有大额银行贷款，再好的政策红利也摸不到边。”她直言，区域金融环境的差异，让轻资产外贸企业发展比较慢。调研组全程认真倾听，将企业融资难、政策适配性不足的核心诉求逐一记录，明确将这类外贸企业共性痛点纳入专项议题，后续将联合相关部门专题研究，推动出台适配中小外贸企业的金融服务方案，助力企业纾解融资困境。

走进生产车间一线

在黑龙江良大投资控股集团，副总经理倪爱英细数企业的“硬实力”，110余台专业改土设备、联合黑龙江省农业科学院打造的核心技术，黑土地改良能力稳居全省前三。她希望多给本土民企更多参与农业项目的机会。针对企业反映公平竞争机会等问题，调研组逐一详细登记，明确将该诉求纳入专项反馈清单，后续将对接相关部门进行专题沟通，为有核心技术的民企争取更多机会。交流现场，调研组反复叮嘱企业，高标准农田项目施工点多面广，务必绷紧安全生产弦，落实规范管理，守住安全生产底线。

调研组还现场向企业推介数字工商联助企服务平台，宣讲政策推送、诉求提交、跟踪办理等核心功能，告知企业可随时通过平台反映问题，实现诉求“一键直达、全程可溯、闭环办结”。目前，省工商联正推动该平台与省12345、12348热线深度对接，为会员企业办实事、解难题。

实打实跟进办 当好民企“娘家人”

直面困境不回避，坚定信心谋发展。走访中，记者既看到了民营企业面临的现实挑战，更感受到了企业扎根黑龙江、深耕主业的坚定决心。

在哈尔滨思和信息技术股份有限公司，这家成立30余年的新三板上市企业，凭借AI与大数据应用创新，稳住了经营基本面，实现了年度稳健盈利。公司总经理马旭春坦言，本土企业成长最需要的是场景迭代的机会，“我们不要补贴，要市场。”交流中，调研组结合当前市场形势，提醒企业要筑牢风险意识，稳扎稳打守住发展根基，并表示将反馈给相关部门帮助企业拓宽市场。

此次走访覆盖了数字经济、跨境贸易、现代农业等多个龙江民营经济重点领域，收集到的既有企业用工、融资、市场准入等现实难题，也有关于优化营商环境、完善扶持政策的长远诉求。调研组在走访中反复强调，民营企业的急难愁盼，就是工商联服务的发力点，后续将对所有收集到的问题逐项梳理、分类交办、全程跟踪，切实把企业的呼声转化为服务实效，真正当好民营企业信得过、靠得住的“娘家人”。

据了解，全省工商联系统将在春节后一个月内，组建多支调研服务队，走访服务千家民营企业，聚焦冰雪经济、农产品加工、先进制造、对俄贸易等重点行业，聚焦六大服务事项，全力服务民营企业应复尽复、稳产达产。省委统战部副部长、省工商联党组书记夏天表示，将以此次专项行动为契机，通过政企恳谈会等常态化沟通机制，把企业的呼声融入政策制定全过程，持续优化营商环境，依法保护民营企业和企业家合法权益，全力提振企业发展信心。

春潮涌动处，奋进正当时。从生产车间的火热场景，到走访路上的坦诚交流，再到闭环跟进的务实举措，省工商联正以“娘家人”的担当，与民营企业同心同向、携手前行，以精准服务护航民营经济稳健发展，为龙江全面振兴全方位振兴注入源源不断的民营经济动能，全力推动全省经济实现一季度“开门红”、全年起好步。

记者手记：

连日来，记者跟随调研服务队，走进信息技术、跨境贸易、食品加工等多个领域的民营企业。从天顺源清真食品的生产车间，到龙江家园酒业的产品展厅，再到领航数贸、良大控股的办公现场，每到一处，调研组开门见山就让企业“说真话、讲难题”。没有空话套话，没有走过场的寒暄，只有面对面的坦诚交流。企业负责人说困境、提诉求，调研组认真记、仔细问，生怕漏过企业的真实难处。

让我感受最深的是“务实”二字。连日来，调研组的脚步始终扎在生产一线、企业现场，对企业提出的招工难、融资贵、市场准入门槛等每一个问题，调研组都逐一登记，明确跟进路径，用全闭环的办理机制给企业吃下“定心丸”。

当前，龙江民营企业复工复产热潮全面掀起，全省工商联系统千家民企的走访正在铺开。从中，我既看到了龙江民企深耕主业的韧性，也看到了工商联当好“娘家人”的担当。而这，正是龙江民营经济发展最实在的底气。

记者 李雪君