2026年2月28日,原万达酒店及度假村副总裁王鑫正式加盟复星旅游文化集团,出任集团副总裁兼首席商务官。这一人事变动正值复星旅文加速向轻资产运营模式转型的关键时期,引发了业界广泛关注。
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一、王鑫的职业背景与专业专长
王鑫于2019年加入万达酒店及度假村,在品牌建设、市场营销、数字化运营及会员体系搭建方面拥有丰富经验,是业内知名的营销专家。在万达任职期间,他曾分管市场营销中心、品牌中心、会员中心及信息中心,并兼任万达酒店电商科技公司总经理。
数字化营销领域的突出成就:
• 主导万达酒店的数字化营销体系建设,打造了长白山万达国际度假区文旅营销平台,强化了酒店自有营销平台。
• 推动万达酒店微信直销收入突破2亿元,2022年线上收入预计超10亿元。
• 2024年推动的积分商城在线产品超10万种,积分消耗超6亿。
• 作为FIFA世界杯官方酒店合作伙伴,主导2022卡塔尔世界杯系列营销活动,累计传播曝光量突破10亿,为旗下酒店带来2951万的直接收益。
行业认可与专业地位:
王鑫是国内外多个广告营销奖项的评委,包括金鼠标国际数字营销大赛,他在该赛事中担任全场大奖PK赛评委。在酒店行业数字化实践中,他强调"活化数据资产"的重要性,认为酒店集团需要在标准化底层架构的基础上,深度挖掘集团层面的数据潜力。
二、复星旅文的战略转型与业务布局
复星旅游文化集团是全球领先的家庭休闲度假消费产业集团,旗下拥有Club Med、三亚·亚特兰蒂斯、太仓阿尔卑斯国际度假区等知名品牌。集团正积极推进海南"超级地中海"、丽江复游城等项目布局。
轻资产转型战略:
2025年3月,复星旅文完成港股私有化退市,随后加速向轻资产运营模式转型。集团CEO鲍将军表示,私有化后公司现金流状况显著改善,债务结构更趋合理,原有重资产项目如太仓、丽江的房产正加速出清,预计2026年完成剥离。
三大核心产品线:
在2025年11月28日举办的"复星旅文2026产品观"大会上,集团正式发布三大核心产品线:
1. 超级度假村:以Club Med地中海俱乐部为核心,提供一站式度假解决方案。计划到2035年在全球运营100家Club Med度假村。
2. 超级度假区:依托亚特兰蒂斯、太仓阿尔卑斯等标杆项目,打造主题综合体。计划到2035年运营20个地中海·邻境度假村。
3. 超级文旅Mall:瞄准城市存量更新,以文旅思维重塑商业空间。首个项目"Hi·重庆"计划于2026年落地,总体量近50万平方米。计划到2035年运营5个超级文旅Mall。
资本运作与业绩表现:
• 三亚·亚特兰蒂斯通过REITs模式独立上市计划已取得进展,相关上市资料已正式提交,正在等待监管审批。
• 2025年上半年,复星旅文旅游运营营业额达102.3亿元,其中Club Med实现92.5亿元,占集团近九成营收。
• 2026年春节假期,三亚·亚特兰蒂斯总营业额突破1.24亿元,同比增长20%,创历史最佳表现。
三、此次人事变动的战略意义
精准匹配转型需求:
业内人士认为,王鑫的加盟精准契合了复星旅文向轻资产运营模式转型的战略需求。他在品牌整合营销与数字化用户运营方面的专业积累,将有力支撑复星旅文轻资产战略的深化落地。
强化品牌与市场能力:
王鑫将全面负责复星旅文的品牌与市场战略、营销管理及会员工作。这对于集团推进"全球家庭度假第一品牌"的愿景至关重要。复星旅文董事长徐晓亮曾表示:"下一轮文旅竞争,不看谁有资源,而是看谁有洞察、谁有内容、谁有运营方法。"
数字化运营赋能:
复星旅文正加速AI技术在运营端的落地,2025年8月与阿里云达成全栈AI合作,基于通义千问3系列模型共同开发文旅智能体"AI G.O"。王鑫在数字化营销和会员运营方面的经验,将有助于集团实现"非标准产品标准化"的运营目标。
四、复星旅文的发展前景与挑战
发展机遇:
1. 入境游红利:随着我国免签"朋友圈"扩大,入境游迎来新机遇。Club Med丽江度假村国际游客占比达20%,三亚·亚特兰蒂斯国际游客同比增长140%。
2. 度假经济崛起:复星旅文董事长徐晓亮指出,观光游正在向度假游全面转型,谁能抓住度假布局,谁就能抓住未来文旅竞争的主动权。
3. 存量资产盘活:中国拥有很多大型购物中心,且许多占据优质区位,推动商业的文旅化转型是一条重要路径。
面临挑战:
1. 收入结构平衡:以亚特兰蒂斯为例,其收入约50%来自酒店,50%来自其他业态,必须同步解决酒店产品力与内容吸引力的问题。
2. 标准化与在地化平衡:需要在产品复制效率与本土特色之间找到平衡点。
3. 轻资产模式盈利稳定性:需要建立固定管理费+营收分成+租金溢价的多元收益结构。
王鑫的加盟正值复星旅文业务快速发展期,他在万达期间积累的品牌营销、数字化运营和会员体系经验,将为复星旅文的战略转型提供重要支撑。随着集团三大产品线的全面推进和轻资产模式的深化,此次人事变动有望成为复星旅文发展历程中的重要里程碑。
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