当风口停了,才知道谁在赶路,谁在扎根。
过去几年,消费赛道狂热喧嚣,无数品牌乘着资本的东风扶摇直上,用流量和补贴快速堆起规模。而如今,资本退潮,估值缩水,那些靠烧钱撑起来的网红品牌大多已黯然离场。就在这样的市场寒冬里,有一个品牌却走出了截然不同的轨迹——小鹿妈妈。没有热钱追捧,没有风口加持,它却用一根小小的牙线,稳稳走过了第九个年头,年销突破10亿,市占率高达75%。
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这背后的逻辑,朴素得有些反直觉。
当所有人都在追逐大赛道、高毛利时,小鹿妈妈选择了一个大品牌看不上的边缘品类。牙线这东西,制作门槛看似不高,对国际日化巨头而言,它连引流品都算不上,更遑论投入重兵。但正是这个“鸡肋”,成了小鹿妈妈扎根的沃土。2016年创立之初,国内牙线渗透率不足10%,大多数消费者连牙线是什么都不知道。市场的空白,恰恰是最大的机会。
它的打法也毫不花哨。既然大品牌不重视,它就all in这一单品,把全部资源倾注在别人看不上的缝隙里;既然消费者对牙线缺乏认知,它就沉下心来,做市场的教育者。当国际品牌还在用普通尼龙线时,小鹿妈妈选用高耐磨性的聚乙烯纤维,兼具细滑与韧性,能够顺利进入牙缝而不易断裂。这种对产品细节的打磨,不是为了在价格上做文章,而是为了让用户第一次使用就能获得良好体验——因为只有真正好用,用户才会留下来。
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更关键的是渠道的下沉。当竞品还在高端商超和口腔诊所里打转时,小鹿妈妈已经进了县城超市、社区便利店,甚至出现在你收快递时打开的丰巢柜屏幕上。它要让消费者在自己最熟悉的地方,看见最熟悉的面孔。让大爷大妈第一次接触到的牙线,就是小鹿妈妈。这种先入为主的心智占领,比任何流量采买都更持久、更稳固。
与此同时,它用饱和式的场景渗透,把“牙线就是小鹿妈妈”这句话反复植入日常。电梯里、高铁上、社区灯箱,只要是人流汇聚之处,就有它的身影。当消费者产生购买需求时,这个品牌便成为品类的首要联想。
当然,随着口腔护理赛道升温,竞争者正在涌入。但小鹿妈妈依然走得稳健。面对外部争议,它没有停下扩张的步伐;面对竞争围剿,它依然稳坐品类头把交椅。这根小小的牙线验证了一个朴素的商业真理:风口会停,流量会散,但真正解决日常痛点的产品,永远不会被市场抛弃。
在这个浮躁的时代,与其追逐风口,不如像小鹿妈妈一样,找个缝隙扎下根去。走得慢一点,反而走得更远。
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