铁路部门全力保障学生旅客平安有序返校

来源:中国铁路微信公众号

铁路部门全力服务保障学生旅客出行，加强运输组织，优先分配票额，实行优惠票价，强化站车服务引导，较好地满足了学生旅客购票出行需求，助力平安有序返校。

一是继续实行预售期外学生预约购票常态化服务。在铁路12306完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的在校学生，可直接在铁路12306客户端专区办理预约购票，在开车前第20天5时至第17天23时提报预约需求，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交同一乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别为硬座、硬卧、二等座等。在校学生最多可为包含本人在内的19名学生旅客预约。提交的预约订单将在开车前第16天兑现，系统将兑现情况通过手机短信通知购票人，兑现成功后购票人须在当日23时前支付票款；逾期未支付的，订单自动取消。铁路12306学生预约购票专区已发售今年春运学生票371.5万张。

二是继续优先满足预售期内学生旅客购票需求。根据历史数据，铁路12306提前为学生旅客分配一定数量的专属票额，不限定长短途区间，完成实名注册和优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的学生旅客，在预售期15天内均可购买；同时优化候补购票机制，优先满足学生旅客的候补购票订单需求，切实保障学生旅客出行需求。

三是继续实行学生票优惠举措。学生旅客每学年（10月1日至次年9月30日）4次单程优惠票可随时使用，优惠区间可根据家庭实际居住地至学校所在地灵活调整设置，2026届高校毕业生还可享受新增的2次单程学生优惠票，本学年即可享受6次优惠购票次数，动车组列车学生优惠票适用范围扩大至二等座、一等座和卧铺各席别，按“执行票价7.5折且不低于公布票价4折”的方式计价，如执行票价低于公布票价的4折，学生旅客可以普通旅客身份按照实际执行票价购票；在校学生已通过优惠资质核验的，出行时铁路部门将不再查验学生证，学生旅客购票出行更加灵活方便，得到更多实惠。

四是动态增加学生旅客运力。针对节后学生旅客陆续返校，铁路部门主动对接各地高校，及时掌握学生开学返校时间，动态分析学生旅客出行规律，通过加开临客、动车组重联、加挂车厢等方式加强热门方向和高峰时段的运力投放，在学生客流集中的地区安排开行郑州东至南京南、莎车至石河子等多趟点对点学生专列，加强站车引导服务，助力学生旅客平安有序返校。2月2日至2月26日，全国铁路春运累计发送学生旅客655万人次，较去年春运同期增长5.2%。