张启东：建议对演唱效果要求高的用户找大品牌厂商量身定制音箱。

在KTV音响行业里面有一群用户对演唱效果要求极高，市面上几乎没有KTV能够满足他们的要求。

虽然大部分用户都觉得音响系统的演唱效果够用了，但是这类人依然觉得不满意。

一开始我也无法理解他们，直到后来遇到这种类型的用户越来越多。

然后我就找来了多位资深调音师深度探讨，终于找到了问题的根源!

得出的结论就是：“市面上大部分的产品和调音师都无法满足这类用户的需求，建议找大品牌厂商量身定制话筒、耳机、音箱，并配备专属调音师”

为什么这类人的要求会与众不同呢？

主要有以下几个原因

1、唱功不够

2、有职业病

3、听力退化

4、认知太低

5、精致利己

很多歌手的唱功都很一般

唱功不行的人在演唱的时候气息不稳、高音挤卡，从而容易出现跑调、破音等现象。

于是他们就会把责任推给音响系统，说是音响系统演唱效果不好影响了他们的发挥。

曾经有一位调音师就反应过这么一个案例，香港某位非常漂亮的女歌手（现在年龄比较大了）在演出的时候一直对音响系统的演唱效果不满意。

找来了好几位调音师都没法调试出她满意的演唱效果，但是其他现场试音的歌手都觉得问题不大。

为什么会出现这种情况呢？

因为歌手也可以分为很多种，不是所有的歌手都擅长现场演唱！

比如：偶像派歌手、创作派歌手，现场演唱表现都不会太好。

这些歌手是靠颜值和创作才华吃饭的、属于录音棚歌手，作品非常依赖调音师后期修音处理。

还有一种歌手创作才华一般，主打唱功、现场演唱实力强，这类歌手在声乐圈子里又被称为vocal，我们可以理解为靠嗓子吃饭的人。

都是上舞台挣钱的歌手了，用的也都是演出级别的产品，调音师都无法满足她的要求。

试想一下，普通人去KTV唱歌调音师满足不了他们的要求不是很正常的现象吗？

某些用户存在严重的职业病

在音频行业里面调音师、DJ、乐手、甚至是歌手都有可能存在听力受损的职业病。

舞台演出调音师长期在大声压的环境下工作耳朵就会慢慢变得迟钝，对于普通人而言声音已经很大了但是他们觉得远远不够。

乐手在演奏过程中会长时间暴露在较高的噪音环境中，这种环境下的噪音水平往往超过国家规定的标准。

长期暴露于高噪音环境中，乐手的听力可能会受到损害，表现为听力下降、耳鸣等症状。

以前我对乐队的音量没有太深的感触，直到有一次我靠近一个弹唱的吉他手给他调试音响的音量。

他弹吉他的时候我感觉音箱出来的吉他声已经都震到我头晕了，但是他却觉得这个音量很正常。

年龄导致的听力退化

人在不同年龄阶段的听力是有很大区别的，一方面是听力受损、另一方面就是听力退化。

老年人所谓的“耳背”就是耳朵听力越来越差但也不是完全听不到声音，这时候最好的解决办法就需要使用助听器。

音悦启明星有很多客户做了汽车音响改装，每次开车的时候他们就会播放音乐。

有些客户会把音响系统音量调到很大（我在车上耳朵都不舒服了），有些则是把音量调到适可而止。

这种没有从事过音频行业的用户但是听音乐都需要这么大的音量，年龄导致听力退化的概率更大。

特殊群体认知低沟通困难

KTV音响调音师在服务于这些唱功差、有职业病、听力退化、甚至是听力受损的“特殊群体”时就会出现一个很矛盾的事情。

适合这类“特殊群体”唱歌的KTV音响系统并不适合普通消费者。

因为普通消费者的听力是正常的，根本用不到他们那么大的声音。

如果普通消费者使用这类“特殊群体”认可的KTV音响系统唱歌，时间一长普通用户的听力也会受损！

就好像如果给一个视力正常的人配一副近视眼镜，就会导致视力模糊、眼疲劳。

营业型KTV的音响设备的研发以及现场调音，针对的都是普通大众消费者。

想要满足这类“特殊群体”的需求，就只能为他们单独研发音响系统、并让资深调音师来现场一对一服务。

就像是在路上做盲道、设计盲文，服务于盲人一样！

但是这类“特殊群体”由于自身认知低，不知道自己唱功差、听力受损，出现问题也不会从自身找原因。

习惯性把责任推到KTV音响设备的演唱效果上，所以与调音师纠缠不清、双方无法沟通。

免费体验服务的精致利己主义

在音响行业里面还有一群用户，他们知道自己唱功一般、听力退化，也知道找大品牌厂商定制话筒、音箱、耳机就可以到达他们的要求。

但是他们心存侥幸、想着花小钱办大事，能少花钱就少花钱、能不花钱就不花钱！

比如：找一家KTV音响公司谈合作和对方说”如果音响系统的演唱效果达到他们的标准，后期会有很大的合作空间“。

然后就去找不同的音响供应商体验产品、让调音师免费干活，搭配设备、现场调音、讲解技术原理等等。

给出的理由是：“KTV音响系统的演唱效果达标后才能放心合作”！

为什么他们会这么做呢？

因为体验音响公司的展厅又不需要花钱，即使是碰到了适合的产品也可以随便找个理由离场。

然后再去找下一家KTV音响公司，看看能不能找到品质相同、价格更低的产品。

有实力的音响公司在销售沟通的初期就已经把这类人列入”黑名单“（KTV音响行业的潜规则）！

甚至他们还会找来一些音响公司技术人员合作，指定使用他们自己采购过来的音箱、功放、效果器。

如果调试出他们需要的演唱效果，那就可以节约一大笔采购硬件设备的资金。

如果没有调试出他们需要的演唱效果，也不用支付技术服务费（调音师一定要避开这种坑）。

针对这种情况音悦启明星的原则就是：”我们只服务自己的客户，不对外调音“！

因为产品不是找我们买的，不知道产品会存在哪些问题、是不是维修过的二手货、产品之间是否匹配。

怎么应对要求较高的用户

我们可以参考一下医院的做法，“当一个病人的病情在医院的能力范围内，医院才会接收”。

如果一个病人的病情超出了医院的能力范围，通常都是拒绝接收并建议送往更好的医院。

同样的道理，如果调音师遇到唱功差、听力退化、对演唱效果要求高的用户。

可以建议他们参考专业歌手的标准，找大品牌厂商量身定制话筒、耳机、音箱，并配备专属调音师提供一对一服务

很多歌手的话筒都是找森海塞、舒尔这类品牌商定制的，上面都有着歌手自己的签名。

入耳式监听耳机设计时模拟耳蜗的结构，主要是为了提供更舒适的佩戴体验和更好的音质表现。

这种设计参考了仿生学原理，旨在减少对耳朵的损伤并提供更好的隔音效果。

每天看一篇音悦启明星作品，你就能超过90%的KTV调音师！

（转载请保留作者信息，谢谢合作）