楼顶着火、消防车被锁门外！柳州这物业：收费我在岗，救命我躺平

楼顶着火、消防车被锁门外！柳州这物业：收费我在岗，救命我躺平

案例来源：网易新闻
发布时间：2026年2月27日

案例链接: 附在文末

2026年2月24日，柳州市鱼峰区某小区上演惊魂一幕：一栋居民楼楼顶突发火灾，鱼峰区消防救援局燎原路消防站消防员火速赶赴现场，却被小区人为设置的双重障碍死死拦住——唯一的消防车通道铁门紧锁，通道内还停放着私家车，救援车辆完全无法进入，宝贵的救援时间被白白耽误。

这不是意外，是物业长期失职酿出的人祸。该小区物业公司长期未履行消防安全管理职责，消防车通道常年封闭、日常巡查形同虚设、对违停车辆不劝阻不清理，硬生生把“生命通道”变成了“夺命死路”。所幸消防员紧急处置，火情最终得以控制，未造成更大伤亡。事后，消防部门依法对物业公司处以行政处罚，两名违停车主也分别被警告、罚款，这场荒唐的救援闹剧才画上句号。

楼顶着火、消防车被锁门外！柳州这物业：收费我在岗，救命我躺平

火灾都烧到楼顶了，消防员却被一道铁门、几辆私家车拦在小区外——这不是拍电影，是2026年2月24日柳州某小区真实发生的惊魂现场。

一边是浓烟滚滚、火势蔓延，一边是大门紧锁、通道堵死，物业平时收停车费、催物业费比谁都积极，到了救命关头，直接开启“隐身模式”，把业主的生命安全当成可有可无的摆设。

这哪是小区管家，分明是火灾助攻手、生命拦路虎。

一、收费岗亭24小时在线，消防通道一锁就是半年

不得不佩服这家物业的“时间管理大师”本事：

小区道闸、收费系统灵敏得很，车辆进出一秒抬杆，物业费催缴电话天天响，凡是能赚钱的岗位，全年无休、在岗在线；
可一说到消防管理、通道巡查、隐患整改，立马变身“佛系躺平选手”：消防车通道说锁就锁，违停车辆视而不见，日常巡检全靠脑补，凡是要担责的工作，能躲就躲、能拖就拖。

《消防法》白纸黑字写着：消防车通道严禁占用、堵塞、封闭，物业是第一责任人。

人家倒好，直接给生命通道上把锁，再默许私家车往里停，一套组合拳下来，把救援路堵得严严实实。

平时省了巡查的力气、省了管理的成本，真到火情发生，让消防员和业主一起为他们的失职买单。

二、铁门挡消防车、私家车占通道，这哪是管理，是故意添堵

更讽刺的是，物业的“神操作”精准踩中所有安全红线：

1. 唯一救援通道长期上锁，完全违背消防规定；

2. 小区内违停乱象放任不管，任由车辆霸占生命通道；

3. 安全隐患长期不整改，不出事绝不睁眼，不出警绝不行动。

消防员一路鸣笛赶来，却被自己人拦在门外，每多耽误一分钟，楼顶的火势就凶险一分。

火灾是天灾，通道被堵是人祸；天灾不可控，人祸全是物业一手造成。

收着业主的物业费，干着堵死救援路的缺德事，这份“管理水平”，简直让人叹为观止。

三、罚就完事？别让失职成本低到不值一提

事后一张罚单、一句整改，看似事情解决，实则问题依旧。

很多物业都打着小算盘：违规成本太低，躺平收益太高，罚点钱无关痛痒，转头照旧漠视安全。

可业主们赌不起：生命通道只有一条，堵一次，就可能悔一生。

业主花钱买的是平安，不是随时可能爆发的安全隐患；

业主雇物业是为了守护家园，不是为了在火灾时添堵添乱。

收费与责任不对等，服务与安全全缺位，这样的物业，留着过年添堵吗？

四、风趣吐槽：物业的本职，是守家不是“放火”

说句实在话，物业不用做到十全十美，但底线不能丢：

你可以卫生扫得慢一点，但不能把消防通道锁死；

你可以车位管理松一点，但不能放任车辆堵死救援路；

你可以日常话少一点，但不能在救命时刻彻底隐身。

消防安全不是选择题，是必答题；生命通道不是摆设，是救命线。

别再把“管理疏忽”当借口，别再把“业主安全”当儿戏，

物业的本职是守家，不是给火灾当“助攻”，更不是拿业主的命赌自己的懒。

柳州这场火情，给所有物业敲了个响当当的警钟：

收费可以积极，救命更要在岗；

管理可以佛系，安全必须硬核。

一道铁门，锁得住通道，锁不住责任；

一次罚单，罚得了钱款，罚不掉良知。

愿所有物业都能记住：

你守的不是通道，是千家万户的生机；

你担的不是义务，是安身立命的底线。

别等悲剧发生，才想起该尽的责任；

别等业主心寒，才明白该做的服务。

案例链接：https://m.163.com/all/article/KMPJBFJL0530U7LS.html?enable_bottom_share_style=1&hybrid_event_param=HybridEventParams(enterMethod%3Dsearch_references%2C%20localPage%3Dchat%2C%20chatType%3Ddefault_new%2C%20duration%3D0%2C%20isRichMediaPictureLink%3Dfalse%2C%20mobMap%3D%7Bconversation_id%3D38414369801084674%2C%20message_id%3D39256092581817858%2C%20bot_id%3D7234781073513644036%2C%20doc_id%3Dda22a383959f6a54-63f319fbbf779e94%7D%2C%20extra%3Dnull)&use_xbridge3=true&loader_name=forest&need_sec_link=1&sec_link_scene=im&theme=light&referFrom=