甘肃开行节后首趟务工专列

春潮涌动启新程，暖心护航赴远方。

2月25日（农历正月初九）10点45分，G2096次列车载着500名定西市各区县务工人员，缓缓驶离定西北车站，向着千里之外的山东青岛疾驰而去，将于当天21时29分到达青岛北站，一场温暖的务工逐梦之旅正式启程，这也是兰州铁路局连续7年在定西地区组织开行“点对点”务工专列。

为全面做好务工专列运输组织工作，让务工群众“出家门、上车门、进厂门”全程无忧，兰州铁路局提前谋划，主动与定西市人社部门深度对接，科学统筹，切实做好节后务工专列开行的各项前期筹备工作。

陇西车务段联动地方相关部门，推出“高铁+大巴”一站式服务，实现铁路与地面交通无缝衔接，真正做到“下车即上车”，让务工群众省去中转奔波之苦，全程出行更安全、更高效。

在定西北站，陇西车务段为务工群众精心铺画务工群众进站流线图，开辟进站安检、专区候车、引导乘车“绿色通道”，在车站关键节点安排专人值守，有序开展客流分解与疏散引导，让务工群众不用排队、不用拥挤，快速便捷进站候车；候车专区内，便民服务包、暖心便民茶、应急小药箱一应俱全，晕车药、创可贴、热水等物资随时可供取用，用点滴举措，为有紧急需求的务工旅客排忧解难，全力营造温馨便捷的出行氛围，让务工群众在启程之初就感受到家一般的温暖。

“坐着高铁去务工，一路省心又安心，铁路部门的每一个举措，都暖到了我们务工人员的心坎里。如今出行的路顺了，心也安了，对未来的日子也更有盼头了！”连续6年前往青岛务工的通渭什川镇居民陈润琴夫妇坐在列车上，脸上满是感慨。

与陈润琴夫妇不同，今年50岁的临洮县洮阳镇尤维是第一次乘坐务工专列前往青岛，他难掩心中的喜悦。“以前总听老乡说，去青岛要熬一天多，抢票难、转车烦，今年出门前我还一直犯愁。”他笑着说，“没想到这趟专列是点对点直达，时间省了一大半，车厢干净又舒服，从进站到上车，都有专人服务，不用自己多操心。这趟专列，真是为我们务工人员量身定做的，出行有了保障，我们在外打拼，也更有底气了！”

为保障务工人员顺利出行，兰州客运段乘务人员在列车上精心配备了血压计、感冒药、创可贴等常用医疗用品和绿茶、茉莉花茶等茶叶，以及装有便签纸、宽透明胶带、充电器等用品的“暖心服务袋”、便民凳，同时准备“哄娃”玩具和小礼物，贴心服务随行儿童。列车运行途中，乘务人员还主动协助旅客安放大件行李，贴心配备彩色行李牌，有效避免行李错拿；通过广播宣讲、口头提醒等多种方式，积极宣传安全出行、文明乘车知识。

工作人员还为老年、儿童旅客细致讲解列车设备设施与乘车注意事项，持续优化静音车厢服务，以暖心、细致、周到的举措，全力提升务工旅客的乘车体验，让漫长的旅途变得温馨而惬意，让务工群众在旅途中也能感受到铁路服务的温度。

定西是甘肃省的劳务输出大市，每年春节过后，大批定西务工人员就动身启程，前往全国各地务工，外出务工收入占据定西农民收入的半壁江山。自2020年以来，兰州铁路局已协助定西市人社部门，连续7年组织开行务工专列，累计向福州、青岛等地发送务工人员5800余人。

作为服务保障的重要一环，陇西车务段统筹定西北站等管内站点，全力以赴配合专列开行工作，不断完善全链条服务体系，实现务工人员从家乡到务工目的地的“一站式”直达，架起了连接定西与沿海发达地区的“民生桥梁”。

文图：任祎、秦国凯、苏杰、郝俊杰（全媒体记者） 王光辉（兰州西工务段） 杜克勇（陇西车务段） 姜雨杉、许恒铭（兰州客运段）