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AI心智战开打,红包只是开局

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“千问,帮我点一杯奶茶”

“快抢!元宝发红包了”

“豆包冠名春晚了”……

这个马年春节,AI圈热闹非凡:千问30亿红包请全国人民喝奶茶,元宝狂撒10亿做社交裂变,豆包直接拿下春晚总冠名。

乍一看,这像极了熟悉的互联网剧本:砸钱、补贴、抢下载、拼转化。但别小看这一次AI大战,它已经不仅是流量争夺,更是一场互联网巨头围绕未来生活方式展开的“入口卡位战”。

走出家门,你会发现热闹不只在手机里:小区电梯间的分众屏幕上,易烊千玺代言的千问广告反复播放;写字楼里,郑钦文的千问广告迎面而来,而且整层电梯高频轮播,排山倒海的密度,让人一看就明白:弹药充足,有备而来。



就在这之前,千问在线上宣布砸下30亿,请全国人民喝奶茶、订年货,短短几天冲到下载榜第一,甚至把服务器挤爆。

但它没有止步于线上,而是把火力延伸到了真实生活场景——这才真正值得关注。

难免让人想起阿里去年外卖大战中“淘宝闪购”的压倒性战术:不只做补贴,还迅速开展品牌密集认知轰炸。

那这一次,千问的动作是否也会如淘宝闪购般改写AI入口格局?

这场AI大战的真正胜负手究竟在哪里?



从流量到心智:AI大战的新焦点

回看过去的互联网补贴战、红包战,其核心逻辑很简单:用钱换流量,用流量换下载。

但这一次AI大战,目标已经发生质变。尤其是千问的打法,不再只是“你下不下载”,而是在抢一个更高维度的问题:当你需要AI帮你办事时,你会下意识叫谁?

如果说元宝走的是典型的“腾讯路径”——依靠社交关系和红包裂变去占领认知;豆包走的是“字节路径”——借助春晚、内容和陪伴感抢占情绪心智;那么千问选择的,是一条更具杀伤力的路线——直接把AI放进真实生活场景里。

它不只是让你“试用AI”,而是让你用AI完成一次真正的生活需求。春节活动数据显示:千问免单上线仅5小时,奶茶品类就突破500万单;首日9小时实现1000万笔真实订单。

千问APP

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你只需说一句:“帮我点一杯奶茶”,淘宝闪购半小时送到;“帮我订初三去三亚的机票和酒店”,千问就能自动调用飞猪、高德完成预订,支付、订单状态、售后,一气呵成,全都在同一个AI界面里完成。



这意味着什么?这不只是一次用户补贴活动,而是一次“动嘴办事”的体验跃迁——AI第一次真正走进大众生活。

但是,要让这种体验从一次尝鲜,变成长期习惯,光靠补贴是不够的。关键在于:谁能率先在用户心里完成“AI = 我能用来办事”的品牌定型。

知萌《2026中国消费趋势报告》指出,品牌竞争的终点是在消费者的需求场景中形成“自动触发”:当某个需求出现,消费者几乎无需思考,就会自然联想到某一个品牌,这种“无需犹豫的联想”,就是最强的品牌共识。

这也解释了为什么千问在红包战最热时,反而把重兵压到了电梯里。当你每天上下楼、出入写字楼时,反复看到“千问 = 能办事的AI”,这种认知会悄悄沉淀为潜意识里的默认选项。你可能现在不用,但当某一天真的需要AI处理生活任务,第一个跳出来的名字,很可能就是千问。

所以,这场AI大战的胜负已经显而易见:流量只是开场,占领心智才是本质。



AI不再是科技炫酷,而是消费者的场景选择权之争

2025年,AI依然是科技行业最炙手可热的赛道。从千问、元宝、豆包到各种垂直AI工具,几乎所有互联网巨头都想用“AI技术革命”重新定义未来的工作、生活和产业。

但真正发生变化的,并不是AI能力本身,而是消费者看待AI的方式正在彻底转向。

如果说前两年的AI是一场“技术奇观”,大家惊叹于“AI会写诗、会画画、会做视频”,那么从2025年开始,AI被纳入了新的心理坐标——生活效率的工具变量:“这件事,我要不要用AI来做?”“用AI做会不会更省时间?”这不再是功能满足的问题,而是行为决策的问题。

换句话说,AI需要从“可玩技术”变成“可用工具”,从被围观的黑科技,变成反复调用的生活助手。

表面障碍是学习成本、操作复杂,但深层阻力,其实是习惯的黏性。消费行为学告诉我们:人不会自动选择“更强的工具”,而会固守“更熟悉的路径”。

这也是为什么,即便是ChatGPT这样的头部产品,也长期面临“试用高、留存低”的难题——不是不好用,而是不够“非用不可”。真正影响AI能否被持续使用的,不是技术参数,而是价值重估:用它,是否比不用它更省事?

当AI只是“多一个选择”,它永远可有可无;当它能稳定帮你少花时间、少做判断、少走弯路,它才会成为“默认选项”。知萌《2026中国消费趋势报告》给出的数据很有说服力:使用AI助手处理日常事务的用户,平均每天可节省47分钟的决策与执行时间。

这47分钟的意义,不只是效率,而是心理拐点——它标志着AI从“技术价值”转向“时间资产”。人们付费的,不是AI,而是为不被琐事消耗的人生付费。

这也解释了为什么前几年的大模型迭代引起的关注远不如今年高:过去大模型的叙事偏理性、专业、精英化,而今年春节AI大战,则选择了触手可及的生活场景——动动嘴就能实现。



背后是一场深层的消费心理迁移:AI从“比参数、比模型、比能力”的黑科技,变成了日常选择的生活工具。就像外卖、打车、导航、移动支付一样,关键不在于你是否意识到它存在,而是当你需要时,你会自然想起谁。AI要从功能先进性,转向使用确定性;谁能被确定性用来解决问题,谁就赢得心智位置。

从这个视角看,千问的打法就非常清晰:关键不是30亿红包,而是通过真实场景把AI嵌进生活。一句话点奶茶、下单闪购、订机票酒店,用最小认知成本完成一次真实履约体验。

千问APP

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在行为经济学中,Richard Thaler 的“助推理论”早已证明:改变行为最有效的方式,是让人亲自体验一次低门槛的“成功”。

千问不仅让用户体验了一次成功,还结合线下电梯广告,通过高密度曝光反复强化心智锚点:“千问就是你的AI办事助手”。一旦“用AI办事用千问”成为潜意识反应,千问就自然成为占领AI生活方式入口的首选,这才是30亿红包加线下广告的真正价值所在——心智的构建,而非单纯的流量堆砌。



一场AI的品牌共识之战

千问这次的动作,还释放了一个关键信号:AI 大战的终局,不在于一次曝光,也不在于一轮补贴,而在于能否建立广泛而稳定的品牌共识。

红包、短视频、社群裂变,可以制造瞬时热闹,但要赢得长期心智,必须进入中心化场域,让品牌在社会层面被反复确认、持续看见。

大卫·阿克曾指出,品牌不仅是名称和标识,更是一种承诺、一组价值、一连串体验和持续关系。在信息过载、选择过剩的时代,品牌的终极考验是:当社会讨论某种价值、生活方式或场景时,人们会不会不约而同想到你?

这就是社会共识型品牌与流量型产品的根本差别。

碎片化触点很难形成共同记忆,而高覆盖、高频次、低干扰、可重复的中心化媒体,才是把个体认知凝结为集体心智的关键机制。

千问的策略正体现了这一逻辑:线上,借春节消费场景形成体验闭环,让用户直接感受AI便利;线下,则利用电梯广告这一高覆盖、低干扰、必经且重复出现的触点,把“千问=会办事的AI”的认知深深植入潜意识。

而春节,本身就是中国最大的心智共振场域。十几亿人同时处在“团圆、消费、互相推荐”的状态中,AI 的使用经验会在家庭与社交关系中被迅速放大。这种扩散效率,远高于任何碎片化流量。正如MIT Media Lab 前主任伊藤穰一所说:“复杂系统的意义,只有在真实环境中才会被真正理解。”AI 的心智占领,也必须发生在真实生活里。

所以,这场春节AI 大战,真正的胜负手从来不是红包,而是心智;不是爆点,而是沉淀。谁能在这个阶段完成“默认 AI”的社会共识,谁就已经提前占领了未来入口。



从心智到生态能力:AI 三国杀,战事远未结束

当然,心智能不能站得住,最终还要回到一个更硬核的问题:谁的AI真的能把事办成。

这也正是这场AI 三国杀残酷的地方:生态与交付才是支撑心智的护城河。

千问之所以敢把AI 直接推到真实生活场景,源自于其背后有着阿里整个生态的支撑。阿里二十年沉淀的消费链路,让消费者动动嘴就能搞定一切:云计算、电商、本地生活、支付、物流……订单、支付、配送全都能闭环完成。用户不会记住复杂的技术参数,只会记住:“谁能帮我搞定事情?”这种生态协同,就是千问占领心智的硬核支撑。



元宝走的显然是腾讯特性的“社交裂变型”路线。依托微信朋友圈和社交链,10亿红包让用户迅速知道它的存在,并可以迅速带来大量下载和新用户。但红包结束后,是否还能让用户持续回来,取决于它能否把“我知道你”转化为“我离不开你”。

元宝

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豆包则沿着字节最擅长的内容娱乐型路径前进。借助日活过亿的流量优势和春晚的国民级关注,抢夺大众化的AI陪伴和娱乐的心智。但是,娱乐不是强刚需,真正决定长期价值的,依然是能否从陪伴走向“可替代不了的生活助手”。

视频号视频因违规无法查看

豆包

所以,三家各有王牌,也各有生态,但它们最终都在奔向同一个终点:成为消费者生活里“默认会帮你办事的那个AI”。

而这场竞争的胜负,取决于谁能在更长的时间里,把体验、场景与生态持续嵌入用户生活,并愿意为品牌共识长期投入。红包决定谁被看见,心智决定谁被选择;而生态,决定谁能活到最后。

这不是一场短跑,而是一场马拉松。

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