列车长肖李霞：每一份坚守，都是最美担当

2026年春运仍在继续，坚守从未停歇，每一份付出都值得被铭记，每一种坚守都闪耀着光芒。在往返长沙与成都西站的K502/4次列车上，中国铁路广州局集团公司长沙客运段长沙西南二队成都二组列车长肖李霞，成为铁道线上一抹温暖而坚定的亮色。作为一名女性列车长，她以独有的细腻与坚韧，扛起守护旅客平安归途的重任，将万千温柔献给车厢里的旅客，却把对家人的牵挂与愧疚，深深藏在笔挺的制服与从容的笑容背后。

2026年2月24日，长沙客运段列车长肖李霞检查消防器材。陶金 摄

每一趟出车前，肖李霞总是提前到岗、细致筹备，用极致的严谨筑牢安全防线。她逐节检查车厢卫生环境，逐项核验消防器材、电茶炉、便民服务设施是否完好有效，仔细清点应急备品、医药箱物资是否齐全可用，同时统筹协调班组乘务分工，优化作业流程，预判客流高峰区段，把每一个细节都考虑在前、落实到位。于她而言，列车出发前的每一次检查，都是对旅客平安出行的郑重承诺。

2月24日值乘期间，连续多日高强度作业，让肖李霞的眼底泛起倦意，嗓音也略带沙哑，可她的眼神依旧明亮干练，脚步始终沉稳有力。刚通过对讲机部署完列车始发工作，她顾不上片刻休整，便开始逐节车厢巡视。女性独有的敏锐，让她一眼便注意到四名外籍旅客寻找座位时的无助：语言不通的迷茫、行李沉重的无措，清晰写在他们脸上。肖李霞快步上前，用流利的英语轻声安抚，耐心为他们协调座位、安放行李，额角的汗水悄然滑落，她却毫不在意。在她的贴心帮助下，外籍旅客紧锁的眉头渐渐舒展，眼神里满是感激。

2026年2月24日，长沙客运段列车长肖李霞与车站值班员交接旅客遗失物品。陶金 摄

服务不停歇，安全不松懈。春运客流密集、情况复杂，肖李霞始终绷紧安全之弦，手持宣传手册穿行于车厢之间，化身流动的“安全宣传员”。面对携带孩童的旅客，她俯身温柔叮嘱，提醒远离危险区域；看到行李摆放不当的乘客，她耐心讲解安全隐患，引导规范放置；遇见行动不便的老人，她主动端饭送水、贴心照料；碰到遗失物品的学生，她全力帮忙寻找、物归原主；遇到旅客间的细小摩擦，她温和调解、化解矛盾。一桩桩、一件件平凡琐碎的小事，串联起她春运值守的日日夜夜，也将女性的细腻与温情，写进了旅途的每一个角落。

万家团圆时，亦是坚守日。在无微不至的服务背后，是肖李霞对家人深藏心底的亏欠。她曾答应孩子，赴一场期待已久的电影之约，陪他度过一个完整的周末；她曾承诺父母，今年除夕围坐团圆，共迎新春。可每当春运任务下达，她总是义无反顾背起行囊，奔赴岗位。她深知，自己错过了孩子的成长点滴，缺席了家人的团圆宴席，心底满是愧疚与不舍。但作为一名铁路人，当出乘闹铃声响起，她总能擦干眼泪、收起情绪，换上专业温暖的笑容，以最好的状态迎接每一位旅客。

2026年2月24日，长沙客运段列车长肖李霞在车厢内做好安全宣传。陶金 摄

春运征途上，肖李霞是守护平安的忠诚卫士，是温暖人心的贴心家人。她以柔情为笔，以坚守为墨，将女性的担当与力量，挥洒在千里铁道线上；把对家人的思念，转化为服务旅客的不竭动力。在一年一度的春运大考中，她以巾帼之姿绽放最美芳华，用默默坚守与无私付出，守护万千旅客平安团圆，书写了新时代铁路人“舍小家、为大家”的责任与担当，让温暖与感动伴随每一趟归家的列车，一路向前、一路芬芳。

（来源：中国网 作者：陶金）