女子5.5克金戒指以旧换新实得2克！店方：5G黄金是工艺，不是克数

近期，黄金价格再度走高，截至2月27日发稿时，现货黄金报5182.264美元/盎司，逼近5200美元关口，创下1月30日以来的新高。

“黄金保值”的观念让不少人有了“以旧换新”的想法：将家中闲置的旧黄金饰品换成新款，既满足佩戴需求，又能间接实现资产保值。

浙江嘉兴的麻先生去年结婚时，给妻子买了一个5.5克的金戒指，过年前戒指断了，妻子便到镇上的老庙黄金店铺以旧换新，拿回了一枚全新的金戒指。

不过，麻先生感觉新戒指轻了好多，称了一下才发现，原本5.5克的黄金只剩下2克了。

麻先生表示，5.5克的旧金戒指约值6000元，换新戒指后分量少不止一半，而老庙黄金给的解释是，他们宣称的“5G黄金”，不是5克的意思，而是5G工艺，“但我们以为5G足金就是给换5克的意思”。

老庙黄金的发票单据写有“3D足金”“5G足金”“已说明，明码标价换明码标价”等字样，来源：南方都市报

5.5克黄金戒指，换回了一个2克的一口价5G工艺黄金戒指，麻先生实在是气不过。事后店家虽退还了133元差价，但麻先生还是觉得销售人员误导了妻子，遂提出全额退款，但双方协商未达成一致，麻先生报了警。

老庙黄金店铺工作人员表示，当时和麻先生的妻子介绍得很清楚，她也在发票上签了字，并不存在误导。“我们都是明码标价，不是按照克数卖的……我在这边还有一个视频，监管部门在的时候， 她说的我知道呀，是我喜欢……”该工作人员认为，是麻先生夫妻二人没沟通好。

而麻先生的妻子则表示，自己没搞懂什么是5G工艺，也没注意到新戒指比旧戒指轻了。

最后，在当地市场监管部门和派出所的调解下，麻先生把5.5克的黄金拿了回来，新的戒指则退还给商家，且麻先生再补偿给商家740元。

事实上，此前已出现过“换金”后的产品克重减少的事件，据新民晚报，消费者钱女士指出，她和母亲手中有总重46.96克的旧金饰，于10月17日来到一家金店，打算换金。

钱女士表示，自己原本明确要求“以克换克”，最后却被店员诱导换成“一口价”金饰，46.96克的旧金饰，只换回25.939克新饰品，重量缩水近一半，折算下来每克黄金价格超过2000元，远超市面正常价格。

那么，这样的“换金”行为是否该如何构成欺诈，北京中凯(杭州)律师事务所的马律师表示：《消费者权益保护法》第55条所称的欺诈，是要以非法占有为目的的，例如明知无法提供相关商品或服务仍误导消费者消费。

店家在宣传以一换一的过程中，确实提供了换购的相关产品，难以认定为欺诈，店家与消费者核心的分歧在于在对产品换购的计价方式理解不同。这种情况下，消费者可以主张订立合同时存在构成重大误解，要求解除合同，双方相互返还换购的首饰。

编辑|许绍航 杜波

校对|金冥羽

每日经济新闻综合自南方都市报、钱江晚报及公开资料