一件小事暖民心,一面锦旗映初心。每一次焦急求助,都是群众对公安工作最真切的信赖;每一次失而复得,都是民辅警践行使命最生动的注脚。近日,河南省洛阳市洛宁县公安局永宁派出所接连高效处置两起遗失财物警情,以务实之举破解群众急难愁盼,让为民初心在细微处熠熠生辉,用责任担当传递公安温度。
无人机遭遗失,民警快速寻回
近日,永宁派出所值班民警接到群众求助,称其放置在路边的无人机不慎遗失,该无人机价值万余元,报警群众心急如焚。接警后,民警第一时间安抚群众焦躁情绪,迅速调取周边监控录像,循线追踪、细致排查,通过分析研判,成功锁定捡拾人员身份。
随后,民警秉持耐心细致、以理服人的原则,与捡拾人员耐心沟通、积极劝导,成功取回无人机,并第一时间将完好无损的无人机交还失主。失主拿到失而复得的无人机,满心感激,再三向民警致谢,对民警高效务实、认真负责的工作态度给予高度认可。
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手机遗失挽损,锦旗致敬警心
近日,永宁派出所值班民警接到一名女士求助,称其在大张盛德美购物期间,不慎遗失手机,后续发现手机内钱款被他人消费500余元,情急之下向民警求助,期盼能挽回损失。
民辅警急群众之所急、解群众之所难,主动放弃休息时间,连夜投入监控追踪工作,逐帧细致排查、循线溯源,成功锁定捡拾人员身份及居住地址。随后,民警即刻上门找回遗失手机,并积极协调沟通,协助群众全额追回被盗刷的钱款。为表达心中的感激之情,群众特意赠送锦旗,向尽职尽责、为民解忧的民辅警致以最诚挚的谢意。
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初心如磐,服务不止;民有所呼,警有所应。群众的“小事”,便是公安工作的“大事”。永宁派出所全体民辅警将始终坚守为民初心、践行使命担当,深耕“为民服务”理念,不驰于空想、不骛于虚声,把为民服务融入日常、做在经常,以快速响应践行初心,以耐心坚守守护安宁,让公安温度直达群众心底,用实干与担当守护一方平安。(赵计峰)
【编辑 滢滢】
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