你有没有发现,小时候拌啥都香的老干妈,这几年口碑忽高忽低?明明是国民辣酱顶流,却一度被说味道变了,甚至差点被新品牌挤出市场。最新榜单给出答案:2024 年老干妈营收53.91 亿元,几乎追平 2020 年历史峰值,从低谷三连增,稳稳吃下国内辣酱五分之一的盘子。
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这瓶陪伴几代人的辣酱,走过低谷、踩过大坑,如今靠 80 岁创始人亲自坐镇才拉回正轨。它的起死回生,不是靠营销套路,而是把最朴素的道理做到极致。
很多人对老干妈的记忆,停留在学生时代食堂、出租屋餐桌。寡淡饭菜配一勺辣酱,瞬间有了灵魂。作为国民级调味品,它曾是商超货架的常客,日销破百万瓶,几乎没有对手。
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但过去十年,老干妈一路颠簸。在新锐品牌扎堆上线、直播带货满天飞的环境里,它一度显得被动,甚至被年轻消费者淡忘。很少有人知道,这家巨头的危机,从一次交接班开始爆发。
2014 年,67 岁的陶华碧选择退居幕后,把品牌交给两个儿子打理。那时的老干妈根基稳固,全国九成商超都有上架,没人觉得这家企业会出问题。
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可现实很快打脸。接手后的老干妈,为了压缩成本做了一个关键决定,直接把品牌拖入泥潭。
2015 年,老干妈的核心原料贵州辣椒被换成河南辣椒,单斤成本能低 2-3 元,一年省下可观开支。
贵州辣椒长在海拔 1100 米左右的山地,昼夜温差大、湿度足,肉质厚、香气足,辣得温和又醇厚,这是老干妈的风味根基。换成外地辣椒后,口感直接断层,老味道彻底消失。
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消费者最先察觉不对劲。不少人吐槽,拌面没以前香,辣味单薄不入味,吃不出记忆里的感觉。口碑滑坡直接反映在销量上,2016 到 2018 年,营收从 45 亿掉到 43 亿,甚至跌出贵州民企十强。
更重要的是,虎邦、饭爷等品牌快速崛起,靠线上营销和场景细分抢走大量用户,老干妈面临被边缘化的风险。
危机时刻,72 岁的陶华碧重新回到生产一线。她没有搞花哨转型,只抓最核心的问题:把辣椒换回贵州原产。
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哪怕成本上涨、利润压缩,她也坚持用回正宗原料,不向成本妥协。除了原料回归,她对品控严苛到极致。曾有一批产品风味略有偏差,她当场下令销毁500 吨货品,价值超百万元。
她对员工说,做食品凭良心,不能糊弄消费者,辣酱跟作品一样,差一点都不行。正是这份不妥协,让老干妈的经典味道慢慢回来。
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亲测发现,很多老顾客重新回购,正是因为口感回到了当年的水准。
在同行疯狂追流量、做联名、冲直播的时候,老干妈走了一条相反的路。官方社交平台长期停更,直播浅尝辄止,看上去像 “主动退网”。
陶华碧把钱花在真正提升效率与品质的地方。她投入近 8000 万升级自动灌装线,一分钟能灌装157 瓶,产量稳定、口味统一;又砸 12 亿建新厂房,用智能设备严控生产全流程。
线下渠道更是老干妈的基本盘。当别人扎堆线上时,它牢牢守住超市、食堂、社区小卖部、工地小店,全国 90% 以上区域随手能买到。
定价上,主力款落在8-15 元区间,比它便宜的难保证品质,比它贵的难走量,这个价位既稳住大众,也间接稳住行业价格体系。
靠着 “找回老味道 + 踏实做产品”,老干妈从低谷强势反弹。2024 年营收逼近 54 亿,追平历史高点;国内市场份额高达五分之一,第二名加第三名都比不上。
如今它日产量达 300 万瓶,远销 160 多个国家和地区,在海外电商平台售价接近 9 美元,是华人圈的硬通货。
看上去重回巅峰,但明眼人都能看出隐忧。扣除通胀影响,业绩只是止跌回升,并没有真正突破新高。
更现实的问题是,整个企业的命脉,依然绑在80 岁陶华碧一个人身上。她在一线把控品质、稳住供应链,品牌就稳;一旦彻底退休,接班人能否守住口味、守住渠道、守住人心,还是未知数。
这一轮复苏,很大程度上是消费者为老味道和情怀买单。但情怀不能当饭吃,消费热情会慢慢淡化。
未来没有陶华碧坐镇,老干妈还能不能守住 54 亿营收盘子?谁能精准把控那一点微妙的口味差异?谁能应对年轻市场的变化?这些问题,至今没有答案。
老干妈用十几年起伏证明:食品行业最笨的路,往往最稳。守住品质、守住口味,就守住了基本盘。但一家现代企业,不能只靠一位老人的坚持支撑。
它的重回巅峰,是胜利,也是提醒:再强的国民品牌,也要提前走好长期接班的路。
互动话题:你觉得老干妈还是记忆里的味道吗?你家里最常备的辣酱是哪一款?
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