山东
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近日，浙江嘉兴一消费者投诉称，妻子在老庙黄金门店将5.5g金戒指以旧换新后，到手的新金戒指仅2g，引发关注。消费者原以为“5G足金”指5克足金，后得知其为工艺名称，认为门店存在误导；涉事门店则称已说明情况，消费者也在单据上签字。2月26日，老庙黄金相关负责人表示，该案已结案，消费者已澄清“5G足金”是工艺名称而非克重；涉事门店工作人员解释，黄金以旧换新分按克重和按工艺两种方式，按工艺换新无法保证克重一致，且当天派出所、市场监管部门已介入调解，消费者妻子表示喜欢新戒指愿意更换，但投诉人不同意。另据报道，经调解，消费者取回5.5g金戒指，退回新戒指并赔偿门店700多元工艺费。福建黄金协会科普称，“5G足金”是第五代黄金生产工艺，并非指5克黄金。（潮新闻）
编辑：任雨文
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