解决急难愁盼服务民营经济

近日，湖南召开的“新春第一会”——促进民营经济发展壮大暨企业服务年行动部署大会，再次释放出重视、支持民营经济发展的强烈信号，更为新一年的企业服务工作划定以问题为靶心的核心方向。

在湖南，民营经济“含量”达到了“57999”：贡献全省50%左右的税收、70%左右的GDP、90%以上的科技创新成果、90%以上的新增城镇劳动就业、90%以上的经营主体数量。从发展实绩来看，湖南民营经济的规模持续攀升，2025年增加值达3.80万亿元，同比增长4.8%。民间投资占全部投资比重达65.2%，位居全国前列。正如湖南省委书记沈晓明所言，“民营经济好，湖南才会好；湖南好，民营经济会更好”，也明确了湖南支持民营经济发展的坚定立场——不是权宜之计、一时之举，而是长期的战略选择。

站在“十五五”开局的关键节点，如何进一步推动民营经济发展壮大，让民营企业更愿投资湖南、扎根湖南？“新春第一会”给出了明确答案：实施企业服务年行动，打造市场化法治化国际化一流营商环境，全方位、全周期、全链条服务企业发展，为“十五五”开好局、起好步提供坚实支撑。

服务方向已定，关键在于如何落子。“要以问题为靶心开展好企业服务年行动”，这既是湖南支持民营经济高质量发展的关键抓手，更是政府服务理念的深层转变——从“我想服务什么”转向“企业需要什么”。它意味着，政府服务要有清晰边界，既要主动作为、靠前服务，更要避免过度打扰、不当干预，要求政府把有限的精力聚焦到破解企业真正的堵点痛点上。

要找准“靶子”。提升惠企政策获得感、清理拖欠账款、降低资源要素使用成本、规范中介服务、规范涉企执法、推动公平竞争、畅通诉求渠道、构建亲清政商关系，正是对当前企业反映强烈堵点痛点的精准回应。每一项都指向具体场景，只有把这些“急难愁盼”作为出发点和落脚点，服务才能有的放矢，政策才能“对症下药”。

要命中“靶心”。企业的痛点就是改革的着力点，企业的难点就是服务的突破点。每一项任务，要从企业的视角出发，问需于企、问计于企、问效于企，以钉钉子精神一抓到底。只有把企业的“问题清单”变成政府的“履职清单”，把企业的“呼声”变成政府的“掌声”，服务才能落地见效。

要构建长效机制。企业服务年不是“一阵风”，而要以此为契机，形成制度化、常态化的服务机制，从解剖一个问题到解决一类问题，构建起覆盖企业全生命周期的服务体系，让企业反映问题有门、解决问题有路。

当前，区域竞争已从拼资源、拼政策转向拼服务、拼环境。湖南以问题为靶心开展企业服务，正是要在这场竞争中赢得主动。靶心找准了，发力才不会偏；问题解决了，企业才有获得感。唯有始终盯着问题去、追着问题走，以服务的“实效”检验营商环境的“成色”，才能让各类企业在湖南“办得成事、雇得到人、赚得到钱、充分被尊重”，为高质量发展注入更加强劲的民营力量。（本文来源：经济日报 作者：谢瑶）