2026年春节前,当家家户户忙着贴春联、备年货时,一家曾在空调江湖掀起风云的老牌巨头,悄然走进了破产清算程序。它是志高——那个请成龙代言、公开叫板董明珠、巅峰时以7.6%市场份额稳居“空调四小龙”的企业。从1994年草根起家,到2009年港交所上市,再到2026年清算退场,32年起伏里,藏着一个中国民企最典型的兴衰样本:靠价格战撬开市场,靠声量拉满博眼球,却在技术壁垒和战略专注上栽了跟头。它的倒下,不是偶然,而是商业规律最直白的警示:在制造业的赛道上,没有技术护城河的“低价神话”,终究是沙滩上的城堡。
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用“终身免费维修”撬开市场:价格战能赢一时,赢不了一世
志高的起点,是典型的草根逆袭剧本。1994年,创始人李兴浩从卖冰棍、修空调的小生意里嗅到商机——当时空调维修一次要上千元,普通家庭根本负担不起。他索性喊出“自己造空调”,而且一出手就是狠招:比同行价格低30%,甚至亏本卖;再加“终身免费维修,包车费上门”。
这在90年代的空调市场,无异于投下一颗炸弹。当时格力、美的、海尔已占据主流,志高却靠着“农村包围城市”的打法,把三四线市场搅得火热。农民家的院坝里、小镇的供销社里,到处都是志高空调的红色广告。到2009年,它的市场份额冲到7.6%,仅次于三巨头,成了名副其实的“空调四小龙”。
但价格战是把双刃剑。为了压低成本,志高不得不压缩上游供应链成本,甚至牺牲品控。有经销商透露,2010年前后,志高空调的故障率比同行高出近20%,“终身免费维修”反而成了负担——维修成本侵蚀利润,用户口碑也在悄悄下滑。更关键的是,价格战只能抢市场,却建不起壁垒。当格力靠“掌握核心科技”巩固高端,美的靠全品类协同降本时,志高还在靠“比别人便宜”活着,这注定是条走不远的路。
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研发费用不足1%:当技术壁垒成鸿沟,低价牌彻底失效
志高真正的致命伤,藏在财报数字里。2012年,它的研发费用是7700万元;2013年8500万元,研发费用率始终不到1%。而同期,格力的研发投入超50亿元,美的也有40多亿,研发费用率都在3.6%以上。
空调不是简单的“拼装机”。压缩机效率、变频算法、节能标准、噪音控制,每一项都需要技术积累。2010年后,行业从定频转向变频,格力靠自主研发的压缩机站稳脚跟,美的靠与东芝合作突破变频技术,而志高呢?它的核心部件仍依赖外购,当上游供应商涨价,它要么跟着提价(失去价格优势),要么压缩成本(牺牲性能)。
一位前志高工程师曾吐槽:“我们连实验室都凑不齐,研发团队最多时不到200人,而格力光压缩机研发就有上千人。”当同行用新技术推出更节能、更静音的机型时,志高只能在老款上“换壳降价”。没有技术护城河,价格战就是饮鸩止渴——2011年,它成了行业前列企业中唯一亏损的公司,此后年年亏损,2019年更是巨亏14亿,营收缩水到不足34亿元,连格力的零头都不够。
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创始人跨界迷航:从卖空调到搞银行,精力分散拖垮32年基业
志高的崩塌,离不开创始人李兴浩的“战略摇摆”。2009年上市后,志高刚站上巅峰,李兴浩就盯上了“多元化”:搞建筑装饰、投资银行、涉足传媒教育……最夸张的时候,他同时管着七八家关联公司,空调主业反而成了“副业”。
内部人士透露,2010-2015年,志高管理层换了三任CEO,核心团队人心涣散。“今天要做房地产,明天要搞互联网,员工都不知道公司到底要干什么。”更致命的是,跨界投资大多失败——建筑公司因资金链断裂停工,银行股权投资血本无归,这些亏损反过来拖累了空调业务。
2015年,李兴浩重新出山“救火”,但为时已晚。此时的空调行业,三巨头已占据超70%市场份额,奥克斯、小米等第二梯队还在拼价格,留给志高的空间不足3%。创始人的精力在哪里,企业的未来就在哪里。当李兴浩忙着在各种论坛上“放话超越格力”时,格力的董明珠带着团队泡在实验室,美的的方洪波在整合全球供应链——专注,永远是企业最稀缺的能力。
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空调业“三强争霸”时代:留给尾部玩家的空间,只剩3%
志高的退场,不是个案,而是行业马太效应的必然结果。根据中怡康数据,2025年格力、美的、海尔三强占据72%市场份额,第二梯队的奥克斯、小米、长虹分走25%,留给志高这样的尾部企业,只有不到3%的空间。
这背后是空调行业的“三重门槛”:技术门槛(没有核心部件研发能力,只能被动挨打)、规模门槛(年产不足千万台,成本降不下来)、渠道门槛(线上被京东天猫掐住流量,线下被苏宁国美绑定)。志高哪一样都不占:技术不如格力,规模不如美的,渠道不如海尔,连价格都拼不过小米——它的线上份额只剩0.2%,线下不足0.03%,基本退出主流市场。
更残酷的是,空调行业早已不是“草莽时代”。90年代靠胆子大、价格低能成功,现在拼的是资本、技术、供应链。志高的32年,像一面镜子:当行业从“增量竞争”转向“存量厮杀”,没有核心竞争力的企业,注定会被淘汰。
启示:商业没有情怀,只有对规律的敬畏
志高的陨落,给所有中国老板上了三堂课:
第一,价格战是战术,不是战略。靠低价能抢一时市场,但不能建立壁垒。真正的竞争,是技术、品牌、服务的综合较量,缺一不可。
第二,研发投入决定天花板。制造业的“护城河”是用钱砸出来的——格力一年投50亿研发,才有底气说“掌握核心科技”;华为每年千亿研发,才能在芯片领域突围。舍不得在研发上花钱,企业永远只能在中低端打转。
第三,创始人专注,企业才能走远。志高不是输在对手太强,而是输在自己“分心”。企业高速发展时,最怕创始人“这山望着那山高”,把主业的“根”丢了。
32年,志高从草根传奇到破产清算,它的故事里没有“黑天鹅”,只有一个个被忽视的“灰犀牛”:价格战的隐患、研发的短板、战略的摇摆……这些问题,在很多民企身上都能看到。
商业世界从不相信眼泪,更不相信“情怀”。能活下来的,永远是那些敬畏规律、专注主业、舍得在核心能力上死磕的企业。志高的落幕,不是一个品牌的消失,而是一个时代的结束——那个“靠大胆就能成功”的时代,真的一去不复返了。
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