河南
为进一步提升滑浚高铁站与县域各地、鹤壁市区之间的公共交通衔接效率，推动服务向智能化、个性化方向发展，河南省鹤壁市浚县惠龙公交公司在开通“鹤客行”定制公交浚县至市区班线基础上，于近日正式开通滑浚高铁站网约定制公交服务，9条定制线路同步启用，为居民和旅客提供更加灵活、便捷的出行选择。
新开通的9条网约定制线路覆盖滑浚高铁站至浚县城区、鹤壁市区及新镇镇、王庄镇等7个乡镇，实现了高铁站与县域重点区域的有效衔接。
春运期间，针对夜间常规公交停运后末班高铁旅客的出行需求，“鹤客行”及时增开班次，有效弥补了传统公共交通的服务盲区，进一步提升了个性化出行服务水平。
浚县高铁站综合治理中心交通管理负责人李劲松说：“针对春运期间往返乘客流量增大，我们积极与浚县惠龙公交沟通，适时增加晚班班次，保证所有乘客不滞留、及时返家。”
“鹤客行”依托线上预约方式，提供灵活响应、点对点直达服务，乘客可通过微信小程序自主选择上下车地点与时间，实现“一键预约、便捷出行”。
浚县惠龙公交公司经理张育杰介绍：“浚县惠龙公交公司正式推出‘鹤客行’滑浚高铁站网约定制公交服务，解决了夜间公交空白、末班高铁出行问题。下一步，我们将以乘客需求为核心，持续提升服务水平，致力于打造人性化、高响应的公交服务新模式，让每一位乘客都能感受到贴心与便利。
目前，“鹤客行”网约定制公交已成为我县公共交通的新亮点，不仅解决了群众出行的“最后一公里”难题，也以智慧化、人性化的服务理念提升了居民的出行满意度。
来源：中国日报网
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