辽宁
“新春第一会”刚过，江苏大地一场名为“换位跑一次”的行动正在全省范围内深入落地。
所谓“换位跑一次”，是指领导干部、政府工作人员搞“角色扮演”，以办事群众或企业经办人的身份，全流程体验行政审批、便民服务的“味道”，从体悟老百姓办事的不容易，感知政策落地、百姓办事过程中需要改进的堵点和痛点。
图片来源：常州日报
同日，扬州将“换位跑一次”作为建设“万亿之城”的关键抓手，推动干部下沉。立足产业发展需求，领导干部化身企业经办人、群众，深入一线全流程体验业务，直击堵点。
扬州聚焦政企、上下、供需三大维度，破解审批堵点、贴近基层实情，依托数字化实现政策精准直达。同时建立闭环整改机制，立行立改突出问题，强化监督，筑牢营商环境根基。
图片来源：交汇点新闻
同样是开春，镇江的“换位跑一次”行动也在该市各级政务服务场所持续展开。此次行动中，政务服务领域的机关干部和工作人员通过“换位”，重点检验服务要素是否齐全、流程是否顺畅、政策是否落实、体验是否舒心。
据统计，本次镇江的“换位跑一次”活动通过陪同办、代理办、线上办等方式，累计“换位跑”135人次，发现并推动解决问题32个，提出优化提升举措45条。如中午没办法办理不动产登记事项、晚上群众在缴纳燃气费时不知道如何开灯，要摸黑操作等。
图片来源：苏州发布
图片来源：无锡发布
在每一次“换位跑”的脚步里，藏着江苏打造一流营商环境的决心与温情——让制度学会换位思考，让治理更有温度，让高质量发展的成色更足、底色更暖。
来源｜新华日报
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