基本面解码再发声：从三元股份的“公关策略”，看上市乳企的诚信底线

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　　来源：基本面解码

　　在资本市场的博弈中，上市公司的每一次危机公关，本质上都是对其企业价值观和治理透明度的公开大考。近日，“基本面解码”依据官方公开信息，对北京三元食品股份有限公司（600429.SH）被军队采购网暂停资格一事进行了客观呈现。然而，这场本该引发企业内部自省的合规预警，却演变成了一出令人啼笑皆非的“反向维权”闹剧。

　　面对悬在公众视野中的官方违规通报，三元股份并未展现出上市乳企应有的坦诚与担当。相反，在针对平台的后台投诉中，企业方面称“文章捏造不实信息”“擅自P图”，并表示“并未搜索出任何处罚内容”。

　　这种无视客观事实、试图用强硬姿态掩盖合规瑕疵的做法，不仅是对公众智商的低估，更是对其自身信披公信力的一次透支。

　　官方通报岂容“一票否决”？“P图”指控凸显公关失焦

　　在互联网政务高度透明的今天，公共数据的客观存在不以任何企业的单方面意志为转移。军队采购网作为国家权威的招投标监督平台，其发布的《关于对北京三元食品股份有限公司暂停处理公告概要》白纸黑字、有迹可循，不仅明确标注了2026年1月30日的发布时间，更清晰点明了“提供虚假材料”的违规事由。

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　　自媒体作为社会公器，如实传递官方通报。然而，企业却将国家级平台的公开处罚，轻描淡写地归咎于“擅自P图”。这种将严肃的行政通报降级为“网络流言”，并试图通过投诉机制进行“一票否决”的公关策略，显然已经失焦。它不仅无法抹平已被官方系统记录的违规事实，或暴露出管理层在面对突发负面时的心虚与逻辑错乱。

　　“鸵鸟策略”绝非避风港，掩耳盗铃只会放大疑阵

　　在现代企业治理中，面对确凿的不利信息，最忌讳的便是采取将头埋进沙子里的“鸵鸟策略”。企业在投诉信中强行虚构出原文根本没有的“禁军采1年”等表述来作为靶子，试图通过这种“稻草人谬误”来转移公众视线。

　　这种掩耳盗铃的做法，实际上向资本市场传递了一个耐人询问信号：当一家上市乳企在面对外部清晰可查的官方通报时，都能毫不犹豫地选择全盘否认、甚至倒打一耙；那么，在那些缺乏外部监督、高度依赖企业自觉的内部财务核算、供应链品控以及关联交易中，外界又该如何相信其披露信息的真实性与完整性？

　　用一个谎言去掩盖一个瑕疵，往往需要付出更高昂的信誉成本。此次的强硬反扑，不仅没有成功“灭火”，反而亲手为自己埋下了一颗信任危机的定时炸弹。

　　信誉溢价面临重估，敬畏事实才是长远之道

　　对于任何一家面向大众消费者的上市乳企而言，品牌信誉和市场公信力是支撑其估值溢价的核心底座。投资者和消费者可以容忍企业在发展过程中出现业务上的局部挫折，但绝不能容忍企业在面对底线问题时缺乏诚实与敬畏。

　　将解决提出问题的人，视为解决问题的捷径，这种傲慢的“封口逻辑”在信息高度透明的当下早已失效。三元股份此次的应对姿态，无疑给所有上市公司敲响了警钟：面对公开事实，坦诚说明、积极整改才是重塑信任的唯一正途。试图用蛮横的投诉和无理的指责来对抗客观真相，最终反噬的，必将是企业自身苦心经营多年的品牌护城河。