坚持认真服务好客户，三个月后终于业绩爆发（第二章）

张阿姨签单的那天，林小满抱着合同回到公司。
周姐端着咖啡路过她的工位，扫了眼合同上的签名：“哟，张秀芬？她可是出了名的‘铁公鸡’，你怎么搞定的？”
林小满笑着把合同放进文件袋，转头对周姐笑了笑：“没啥，就是认认真真做好服务，运气好罢了。”
下午三点，张阿姨拽着个戴圆框眼镜的老人来到公司：“小满，这是我老邻居李叔，退休教师，要做书房。”
李叔朝着林小满笑了笑：“您好呀……听说您做设计可细心了，我想重新装修下书房，家里书有点多，都是历史类的。”
林小满没急着拿报价套餐册，反而跟着李叔回了家。
李叔的书房在次卧，墙面刷着淡蓝色的漆，旧书架歪歪扭扭的，书堆得满地都是。
她蹲在地上先量了量房间尺寸，然后走到书堆旁：“叔，您的书是按先秦、两汉、魏晋排的吧？”
李叔愣了愣，扶了扶眼镜：“你怎么知道？”
林小满指着地上的《诗经》和《楚辞》：“这两本在最左侧，应该是年代最早的，后面跟着《史记》和《汉书》。”
李叔笑着回应：“张姐说你细心，果然没说错呀。哎，家里书太多，书架上都放不下，只能放在地下咯。”
“重新装修我想弄个大书架，下层和上层放已经看过的，中层放正在看的，顺手就能拿到。”
林小满拿出笔记本，笔尖快速移动，将李叔的要求都记下。
“李叔，你说书架旁要不要再加个小柜子？我看您喜欢喝茶，小柜子里可以放茶具、茶叶呀。”林小满抬头问道。
李叔眼睛一亮，眼角的皱纹舒展开：“对，这个想法好！”
晚上，林小满在家里认真绘制李叔家书房的草图，第二天当方案交到李叔手里后，李叔笑着就签了合同。
接下来的日子，林小满每天早到一小时，把客户笔记整理成文件夹。
有次周姐路过她的工位，翻了翻文件夹：“你这是写日记呢？”
林小满笑着摇了摇头：“这是每个客户的心愿，我都得记清楚。”
“你看这个客户，是一对情侣。”林小满从文件夹中抽出一张纸：“男生说他们的恋爱纪念日是3月15日，他想在装修婚房时，在床头柜背面刻上这个日子。”
“还有这个客户，是一位姓陈的先生。他总觉得在书桌前坐久了会腰疼，我研究了一下，发现这位先生的身高比较高，而家里的书桌却太矮了，于是我就给他的桌子调高了5厘米。”
林小满一边翻着文件夹，一边和周姐说着客户的小故事，不知不觉就到了下班时间。
周姐听林小满说完，不自觉翘起了大拇指：“你这服务态度……怪不得‘铁公鸡’都被你搞定了。”