温情守护团圆路 创新护航幸福年

来源：滚动播报

（来源：新华日报）

春节假期，全省高速公路运行平稳有序，日均出口流量约383万辆，同比增长14%，假期最后一日出口流量达467万辆，创春节历史新高。

省交通综合执法局牵头“一路三方”持续打造“苏心畅行”出行服务品牌，启动最高等级勤务，日均投入1100人次参与一线疏堵保畅工作，全力守护群众假期平安顺畅出行。春节假期路网平均畅通率98.51%，日均严重和中度拥堵里程同比大幅下降47%，服务区充电单桩排队时长缩短26%，应急救援处置时长同比缩短30%，群众出行获得感进一步提升。

精准施策破堵点，织密全域协同“保畅网”

“在收费站临时停靠点歇了脚，十几分钟后重新上路！”2月18日，在宁连高速六合南主线收费站的临时停靠区，盐城车主王先生对新举措赞不绝口。

这一变化，源于江苏在全国率先推出的收费站公共区域共享机制。针对假期服务区“停车难、如厕难”等痛点，在京沪、宁沪、新扬、沈海、长深等5条主干高速，临时开放99个收费站公共区域，免费为司乘人员提供停车、休息等基础服务。“微型服务站”将服务触角延伸至群众最需要的地方。

“我们在每个开放点位都安排了身着‘高速雷锋’红马甲的志愿服务人员，设置指引标识。”宁连支队执法人员介绍，此举以最小的成本实现了服务效能的最大化提升。

疏堵保畅，核心在精准，关键在协同。面对大流量考验，“一路三方”在节前就制定并发布大流量易拥堵路段通行提示。

假期高峰时段，江苏共动态开放应急车道487公里，让“生命通道”化身“疏堵通道”。在苏锡常等车流密集区域，执法部门推行“一天一策、一点一策”。

针对省界区域拥堵痛点，江苏牵头建立沪苏浙皖鲁“四省一市”跨省联动管控“三同步”机制，实现交界路段同步监测、同步预警、同步调度。跨省车流实现“无缝衔接”、有序流动。

同时创新推出“控短保长”引导举措，倡议50公里以内短途出行优先选择城市道路和普通国省道。在G104、G204等平行普通公路，设置信号灯“绿波带”，实现了路网资源的最优配置。

科技赋能强支撑，打造智慧执法“新引擎”

精准施策是为道路“舒筋活络”，科技赋能是为保畅工作“强筋健骨”。

面对假期车流，全面升级智慧管控体系，打造高速畅行的“智慧大脑”。“AI平方”智能解析技术对全省高速路面监控视频进行全天候、全方位扫描，可精准识别道路拥堵、异常停车、交通事故等12类交通事件，真正做到了“未堵先疏、未险先防”。

空中，无人机巡航织就“天网”；地面，执法车辆巡逻筑牢“地网”。江苏构建起“空地一体”的立体监测格局，全路网配置160架无人机，常态化开展巡航监测与应急执勤。

打出一套“扩容+智管”的组合拳，全力保障绿色出行。春运期间，全省新增固定充电停车位750个，投放移动充电车位312个，“固定+移动”充电能力较2025年国庆提升23.1%。

“打开导航，就能实时看到各个服务区的充电桩使用情况。”新能源车主刘女士的体验，得益于江苏建立的“充电桩实时监测＋错峰引导＋运维保障”三位一体机制。通过“苏路e站”小程序，全省4237把充电枪数据实现互联互通。

应急救援速度在提升。今年春节，江苏在全国率先落地试点高德导航“鹰眼守护”预警系统，为应急救援装上“千里眼”。如遇车辆故障或事故，导航系统会自动检测并弹出“一键报警”按钮，驾驶人点击后，事故车辆精准定位、联系方式等关键信息将实时推送至江苏高速协同指挥平台，大幅缩短救援响应时间。

江苏交通部门持续深化“阳光救援”行动，将应急救援点位增至436处，2200余名应急人员、1500余台清障救援设备全时段在岗值守，构建起覆盖全省的“5分钟、10分钟、15分钟”应急救援三级响应层级网络，实现救援力量精准匹配，确保突发事件第一时间响应。

用心用情暖民心，绘就民生服务“幸福卷”

春运路上，有坦途也有风景。除夕，沪蓉高速窦庄服务区内暖意融融，宁沪支队第二大队执法人员与服务区工作人员一道，将一碗碗热气腾腾的丹阳特色大麦粥送到过往司乘手中。“心里暖暖的，这就是过年的味道。”旅客说。

省交通综合执法局坚持以人民为中心的发展思想，将服务理念贯穿于春运保障全过程，从细节处发力，于细微处暖心，让执法有力度、服务有温度。

针对服务货车司机，江苏完成全省61个高速公路服务区“司机之家”规范化标准化改造，打造温暖的“路上之家”，让奔波的旅途有了家的温暖。

在沿海高速滨海服务区，墨香混着姜茶的热气升腾。书法志愿者现场挥毫，将“一路平安”“归家顺遂”的美好祝福写在春联上，送到司乘手中；免费理发点前，刚理完发的货车司机对着镜子微笑。这是江苏“苏心春运”活动的生动场景，让过往旅客感受到浓浓的年味与温情。

从北到南，从东到西，江苏高速沿线处处洋溢着温暖。在滆湖、茅山等服务区，执法部门联合大学生志愿者，设立便民服务台；在“苏心春运”活动现场，非遗展示、有奖问答等环节精彩纷呈。

一路护航，初心如磐。假期起截至2月23日，全省高速交通执法部门共出动执法力量9087人次，实施执法巡查3779.37车小时，统筹开展执法检查、疏堵保畅、便民服务等工作。

假期出行是民生“试金石”，也是治理“大考场”。从全国率先大规模开放99个收费站公共区域，到“固定+移动”双管齐下破解充电难题；从动态开放487公里应急车道疏堵保畅，到导航平台“一键救援”提升响应效率，江苏交通执法用精细化治理回应群众期盼，用温度服务传递民生情怀，书写了一份让人民满意的春运答卷。

苏交