暖春接连传佳话 武汉公交人用拾金不昧彰显城市文明底色

（记者：李晨 通讯员：张望 胡盛旺 邱慧明 曾婉君）

春寒料峭，暖意不减。连日来，武汉公交多条线路接连上演拾金不昧的暖心事迹，712路、550路、736路的驾驶员们，以平凡善举践行传统美德，用责任担当守护乘客财产，一场场暖心接力、一件件诚信小事，串联起初春江城最动人的文明风景线，让城市温度在车厢内外悄然传递。

拾金不昧显本色，一部手机传温情。2月20日下午14时10分，公交712路驾驶员黄伟师傅，像往常一样完成营运任务，当车辆行驶至东亭路翠柳街终点站时，他按照惯例对车厢进行细致检查，在座位缝隙中发现了一部遗落的手机。深知手机内存有重要资料和联系方式，失主必定心急如焚，黄师傅没有丝毫迟疑，第一时间将情况上报给当班调度员，并与车队管理人员取得联系，全力协助寻找失主。就在工作人员准备调取监控排查线索时，失主汪先生的电话打了进来——原来，汪先生下车后不久便发现手机丢失，情急之下借电话拨打了自己的号码。得知手机被妥善保管，汪先生悬着的心终于放下，迅速赶往712路终点站。经过信息核实无误后，黄伟师傅亲手将手机交还到汪先生手中。“太感谢了！手机里有很多重要的资料和联系方式，如果丢了损失就大了，黄师傅这种拾金不昧的精神，让我非常感动！”汪先生紧紧握住黄师傅的手，再三表达谢意。面对赞扬，黄伟师傅腼腆地表示：“这只是举手之劳，是我应该做的。平时车队也经常教育我们要想乘客之所想，急乘客之所急，捡到东西归还失主，这是我们公交人的职业操守。”

暖心接力护财物，千元现金分文不少。正月初七（2月22日）下午16时，正值春节假日返程高峰，550路公交上上演了一场跨越线路的暖心接力，驾驶员与线路管理员通力协作，快速寻回乘客遗失的贵重钱包，用实际行动为城市文明添彩。据悉，失主徐婆婆年前取了5000元现金准备给家人封红包，还剩余1620元现金便随身携带，当天在儿子家吃完饭后，乘坐550路公交回家，因下车匆忙，不慎将装有现金和证件的包包遗落在车厢座椅上。等徐婆婆发现物品遗失时，公交车已驶离站台，老人心急如焚、手足无措，情急之下选择报警，并辗转找到了550路沿江大道江滩足球场终点站求助。

万幸的是，550路3537号车驾驶员易民师傅，在车辆到达长丰大道东风村主站后，例行对车厢进行检查时，很快在后排座位缝隙处发现了这个包包。深知失主的焦急，易民师傅第一时间将钱包上交至线路调度室。线路管理员邱慧明接到失物后，立即启动失物招领流程，正当他准备进一步排查联系失主时，550路驾驶员姚凯师傅的电话打了进来。“现在江滩足球场终点站，有一位徐婆婆过来寻找丢失的包包，说里面有苹果手机一部、身份证和4本存折、5张银行卡、医保卡、现金1620元。”姚凯师傅在电话中详细说明情况。经过初步核对，邱慧明确认，易民师傅上交的包包正是徐婆婆遗失的物品，随即告知徐婆婆可乘坐姚凯师傅驾驶的550路公交前往主站领取。得知包包失而复得，徐婆婆欣喜不已，悬着的心彻底放下。姚凯师傅驾车抵达主站后，细心搀扶着徐婆婆前往调度室，经身份信息核对无误，徐婆婆顺利领回了自己的包包。徐婆婆激动地握住公交工作人员的手，反复说道：“大年初七就遇到这样的暖心事，真的太感谢你们了，公交师傅不仅负责，还这么值得信赖！”

细心尽责寻失物，双肩包里藏温情。2月23日清晨7点半，天刚蒙蒙亮，陈女士的母亲乘坐736路公交车出行，在工农路老年公寓站下车后，不慎将一个黑色双肩包遗落在车上。发现背包丢失后，老人十分着急，家人得知情况后也心急如焚，第一时间拨打求助电话，期盼能帮忙找回背包。736线路工作人员接到求助后，始终将乘客的焦急放在心上，立即通过调度系统仔细排查，快速锁定背包遗落在2587号公交车上，并迅速联系该车驾驶员袁文昌师傅。

当时，袁文昌师傅正在汉口火车站待发，接到通知后，正在休息的他立刻快速返回车厢进行细心排查，最终在车辆后座找到了老人遗失的黑色双肩包。为确保背包安全，袁师傅当场将背包妥善保管好，随后专程将背包安全带回736路调度室，等候失主前来认领。不久后，陈女士赶到736路调度室，当看到背包完好无损，里面的物品一应俱全时，她激动不已，再三向袁文昌师傅和车队工作人员表示感谢，对公交司机拾金不昧、认真负责的高尚品德赞不绝口。

接连几日，三起拾金不昧的事迹，看似平凡，却彰显不凡；虽是小事，却温暖人心。从一部手机、一个钱包到一个双肩包，承载的是乘客的牵挂与信任，彰显的是公交人的诚信与担当。正如黄伟师傅所说，拾金不昧是公交人的职业操守，而这份操守，早已深深扎根在每一位武汉公交人的心中。作为城市的流动窗口，武汉公交始终将“乘客至上”的服务理念融入日常，常态化开展职业道德教育，引导驾驶员践行社会责任，让“捡到东西马上报、想方设法找失主”成为每一位公交人的自觉行动。

武汉公交驾驶员们用一言一行，诠释着“服务在车厢、满意在公交”的服务宗旨，用点滴善举传递社会正能量，既展现了公交人优秀的职业素养，也为初春的江城增添了一抹温暖的亮色。