负债人必看！收到12368支付令短信这样应对

很多正在解决负债的朋友可能收到过12368发来带“民督”的短信，要么当垃圾短信删掉，要么慌得不知所措，其实这是法院发出的支付令——15天内不处理，微信、支付宝、银行卡可能被冻结划扣，甚至影响征信。别慌，只要抓住15天黄金期，按步骤操作就能合法应对。

首先得核实支付令真假，现在有不少骗子冒充法院发假文书。先看支付令上的法院名称、案号、法官联系方式，打12368全国法院热线，报身份证号和案号就能查是不是真的；再核对债权人是不是自己欠钱的平台或银行，金额对不对；要是没有法院公章、案号，或者让转私人账户、收解冻费，肯定是假的，直接报警。

接下来算准15天异议期，这是最关键的时间窗。从收到支付令的第二天开始算，纸质支付令以签收日期为准，短信支付令以法院系统记录的送达时间为准——就算不在家，法院通过社区、物业留置送达也算“收到”，别以为没签字就没事。

15天内只有两条路：要么还钱，要么提异议。要是欠款金额、利息都对，也有能力还，直接联系债权人协商，比如减免利息或违约金，还完让对方去法院撤销支付令；要是觉得金额不对（比如有高息、砍头息）、已经还过一部分，或者法院管辖有问题（比如你住河北，却收到浙江某法院的支付令），必须提书面异议，这是唯一能终止支付令的办法。

提异议不是口头说“我不同意”，得写《支付令异议申请书》，核心要抓“有争议”。比如管辖不对，就写“我户籍地在XX市XX区，借款合同履行地也在本地，贵院无管辖权”；金额不对，就写“欠款金额包含年化超12%的高息及砍头息，实际应还金额为XX元（附银行流水、合同截图）”；已经还款，就附转账记录说“已偿还XX元，剩余金额与支付令不符”。千万别写“我没钱还”“生活困难”，这等于承认欠款，支付令反而更快生效。

异议书要用EMS寄给发支付令的法院，信封上写清楚“XX法院 支付令异议书（案号：XXX）”，保留好快递单号——法院只认邮政EMS，寄完打电话去确认收到，避免快递丢失。

还有几件事绝对不能做：别忽略支付令，15天内不异议，支付令生效后对方能直接申请强制执行；别口头异议，法院只认书面材料；别理由模糊，光说“不认可”没证据，会被驳回；别转移微信、支付宝里的钱，这算“拒不执行法院裁定”，严重的会违法；别找中介代提异议，大多是按模板写，还可能泄露个人信息，自己就能办。

要是真错过15天，资产被冻结了也别放弃。先向执行法院提《执行异议申请书》，说明冻结的钱是生活费或抚养费，请求解除；再跟债权人协商，提出“分期还款+解除冻结”的方案，比如每月还XX元，让对方申请暂时解除冻结，保留基本生活费——法院冻结时会按当地最低工资标准留基本费用，不会把钱全划走。

支付令看着吓人，其实只要15天内行动，要么还钱要么提异议，就能保住合法权益。关键是别慌，按步骤来，找对“争议点”比写诉苦信管用多了。